“15分钟便民生活圈”变成居民“幸福圈”

　　本报讯(记者 张晓君)4月16日早晨8时左右，居住在婺城区城西街道双龙社区凤凰花园小区的徐女士从家中出发，步行5分钟把孩子送到幼儿园，然后步行10分钟来到生鲜超市，经过一番精心挑选，徐女士拎着采购好的生活物资悠闲地走回了家。

　　得益于“15分钟便民生活圈”建设，居民的日常生活多了许多便利。“15分钟便民生活圈”是以社区服务中心为原点，以步行15分钟左右的距离为服务半径，聚集家附近的学校、家门口的便民市场、功能丰富的文化活动中心、就近的医疗服务机构、“共享”的运动场地、饭后散步的公园广场，居民走出小区就能得到日常生活所需的服务。在“15分钟便民生活圈”建设中，双龙社区一直坚持为民、惠民、利民的原则，不断充实和丰富辖区业态，全力打造百姓幸福生活的“甜蜜圈”，让百姓足不出“圈”，“近”享幸福。

　　随着天气逐渐变热，社区里遛弯儿的老人也多了起来。据悉，双龙社区辖区人口约4000人，其中老人和儿童占比较高，为服务好辖区内的“一老一小”，社区党委可没少花心思。一方面，结合网格员长期入户走访，为行动不便的老人提供养老认证、医保代缴等服务，定期组织志愿者帮助老人打扫卫生，陪老人聊天。

　　另一方面，考虑到社区双职工家庭多，社区招募大学生志愿者和专业教师，每逢周末和假期，组织兴趣培训等，让孩子们的童年更丰富美好。“今年，我们计划在服务‘一老一小’上继续下功夫，让便民生活圈成为咱‘一老一小’的‘幸福圈’。”社区党委书记孙铮表示。

　　“您是社区网格员吗？小区下水道好像堵住了，请处理一下。”前不久，凤凰楼小区的陈女士给网格员打来求助电话。据悉，由于双龙社区辖区多为老旧小区，缺少物业，不少居民在遇到问题后第一时间联系网格员，接到电话后社区网格员迅速行动，联系相关人员进行处理，几天内便解决好了，获得居民们的一致点赞。社区运用“线上咨询+线下办理”模式开展网格化社区服务，架起了网格员与居民群众沟通交流“第一桥梁”，为群众排忧解难，将居民“难点”变为“满意点”。

　　另外，为了让居民在家门口享受幸福生活，2023年5月，双龙社区建成温馨舒适的社区党群服务中心，将社区活动室创建成家门口的图书室、直播室、心理咨询室、科普活动室、多功能活动室等服务场所，长期为辖区居民群众免费开放，同时根据居民兴趣爱好，开设合唱团、DIY扇面、趣味运动会等各类活动，着力丰富居民的文化生活。

　　“近些年，我们还按照‘缺什么、补什么’的原则，充分调动社区企业、社会组织、商家、居民积极性，进一步完善15分钟便民生活圈，让大家的生活越来越便利。”孙铮介绍，接下来，双龙社区将以“智慧社区”建设为契机，盘活链接各类共享资源，不断提升服务质量，创新服务模式，真正把“15分钟便民生活圈”建成社区居民的“幸福圈”。