
本报讯(记者 梁亚伟)4月17日下午,婺城区委书记帅朝晖来到区社会治理中心,面对面接待来访群众,现场协调解决民生诉求。他强调,要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想、关于整治群众身边不正之风和腐败问题系列重要指示批示精神,牢固树立和践行正确政绩观,坚守为民初心,提升服务质效,坚决有力推动民生领域信访问题集中治理走深走实。
在区社会治理中心,来访群众就征迁安置、民事纠纷等具体问题逐一反映情况、表达诉求。帅朝晖认真倾听、仔细询问,与属地乡镇、部门负责人会商研判,分析问题症结,明确解决路径,确保事事有回音、件件有着落。接访间隙,帅朝晖对热心市民主动反映问题、积极参与社会治理表示感谢,并关切询问其工作生活状况,以真诚沟通赢得群众理解与信任,让群众“为事而来、满意而归”。
帅朝晖强调,做好民生领域信访问题集中治理,既是政治责任,也是群众关切。要坚持和发展新时代“枫桥经验”,严格落实领导干部领衔包案、下访接访制度,努力把矛盾纠纷化解在萌芽状态,以“一个问题”的化解带动“一类问题”的解决。要压紧压实工作责任,强化靶向治理,健全长效机制,推动专业力量下沉一线,及时化解处置突出问题,以实实在在的攻坚成果展示治理先行效能。要树牢“群众利益无小事”理念,守好初信初访“第一道关口”,引导群众依法理性表达诉求,做到用真心换民心、用真诚赢信任,不断提升群众获得感、幸福感、安全感,为全区高质量发展营造和谐稳定的社会环境。
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