精准发力化解各类矛盾纠纷 依法依规解决群众合理诉求

　　本报讯(记者 翁哲宁)日前，区委书记帅朝晖来到区社会治理中心接待来访群众。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持以人民为中心的发展思想，牢固树立和践行正确政绩观，精准发力化解各类矛盾纠纷，依法依规解决群众合理诉求，确保取得经得起检验、让群众满意的实效。

　　接访中，帅朝晖先后接待六批来访群众，认真倾听群众关于财产纠纷、房屋分配、社会保障等诉求，不时询问细节，全面梳理信访事项来龙去脉，并与相关部门负责人深入分析问题症结，现场研究务实可行的解决方案与推进举措，逐一给出明确回复。

　　帅朝晖指出，信访工作是党和政府联系群众的桥梁纽带，事关民生福祉、事关社会稳定。要深刻把握新时代信访工作的新形势新要求，紧扣“治理要先行、群众有体感、统筹时度效、工作出经验”，切实增强责任感、使命感、紧迫感，牢牢掌握工作主动权，以更高标准、更实举措推动信访工作提质增效，努力实现维护民利、社会稳定、促进治理的综合效果。

　　帅朝晖强调，要提高政治站位，坚持把群众利益放在首位，把做好信访工作作为树立和践行正确政绩观的具体行动，积极主动聚焦民生关切、回应群众诉求，把送上门的群众工作抓实抓细、抓出成效。要强化系统思维，压紧工作责任，健全工作机制，整合各方资源力量，深化部门与属地协同配合，健全上下联动、齐抓共管的工作格局，确保有序化解、实质化解。要坚守公平公正底线，把法治化要求贯穿信访源头预防、协调处理、化解处置全链条全过程，依法依规、用心用情回应群众合理诉求，做到规范操作、公开透明、公平公正，切实推动“案结事了”“事心双解”。