和风细雨解民忧

    婺城区新狮街道后垅村的厉增明是一位当地居民普遍称道的好调解员。二十五年来，他成功化解了大大小小矛盾纠纷200多起，获得无数荣誉。日前，他还获得了婺城区优秀人民调解员的光荣称号。
    关于厉增明，老百姓对他有一个亲切的称呼——“老明头”，每一个提起他的人，总是对他赞不绝口。后垅村党支部书记章根升说：“群众有事都喜欢找厉增明商量，他是人缘非常好的一个人。”正说着，我们见到了匆匆赶来的厉增明。身材高大、结实，黝黑的皮肤和深深皱纹刻画了一个乡间汉子独有的沧桑，两只眼睛炯炯有神，让人敬而生畏。厉增明说，他刚去处理了芙峰街一户人家占道堆放杂物问题，一不小心耽误了采访的时间……
    记者问他怎么就能当这么长的调解主任，他爽朗地笑了，“群众选我呗！”他说，“其实，我做这项工作，一不图名，二不图利，只要村民和谐，大家平安，就是我最大的心愿了。”
    当了这么多年的调解员，厉增明处事有自己的条理和原则。他说：“有的事情，事实清楚，法院一下就判掉了，但作为人民调解员，还得顾及情理两字”。
    他向我们说起了这样一个案例：1997年，发生了一起两牛相斗撞伤人的矛盾纠纷。当时，村民甲将牛拴在路旁的树上，村民乙牵着自家的牛从这条路经过，拴着的牛突然冲过来顶牛，导致村民乙牵着的牛撞伤了路旁的一名妇女。看似是村民乙的牛撞伤了妇女，可是厉增明却这样分析，牛是不能随便拴在路旁的，这本身就影响路人行走，如今发生两牛相斗撞伤人的纠纷，牛主人应当负一定的责任，而牵牛的人没有管好自家的牛，未尽管理义务，也应当承担责任。后来，在他的调解下，双方当事人承认了自己的错误，共同对受伤妇女作了赔偿。我们听着连忙称是，不愧是老调解员，分析得头头是道。
    厉增明说，调解工作也并不都这样顺利，有时碰到不讲理的人还真有点棘手。但是他说，“干我们这一行，有时肯定要得罪人，但做事总要合情合理合法，怎能只考虑自己呢？”
    厉增明告诉我们，调解工作也并非只是劝劝架那么简单，村里婚姻家庭纠纷、邻里纠纷、债务纠纷、生产经营纠纷、赔偿纠纷等都要找调解员处理。当调解员不但要学会包容、宽宏，还需要法律知识。有一次，厉增明在调解纠纷过程中，一情绪激动的妇女突然用瓦片砸向了他的头，但他并不与这名妇女一般见识，事后，这名妇女主动来向他道歉。像这样的事，厉增明碰到过多次，但他说“只要群众信得过，调解工作我还会一直做下去。”