清华大学董关鹏教授主讲“突发事件应对与媒体关系管理”
7月14日,婺城区委举行理论中心组学习(扩大)会,会议邀请清华大学新闻与传播学院院长助理董关鹏教授作《突发事件应对与媒体关系管理》的专题报告。
区委副书记胡宏主持会议,区委理论中心组成员参加会议。
董关鹏教授围绕近年来国内媒体与舆论大环境的发展变化,及其给政府带来的挑战,政府如何在突发事件中处理棘手的新闻采访和媒体应对实务等内容,结合自己的新闻、工作实践进行了形象生动的阐述,指出在突发事件频繁发生的时代,没有突发事件是非常态,不懂得如何应对媒体会制造第二场危机,如何较好地应对突发事件等观点,并从记者、官员两方面的角度出发,提出“在任何情况下,都必须而且只能讲真话”的观点。
在剖析一系列经典的正反案例后,董关鹏总结了关于处理公共危机和突发事件的原则:快讲事实,慎讲原因。他说,要快讲事实,慎讲原因,保持对外口径统一,要善于进行换位思考,要善用“第三方”的意见,并且重视互联网,连续提供原始权威信息。
胡宏要求各级党委、政府,特别是宣传部门围绕中心,紧扣主题,加大力度,正确引导,努力营造积极健康、和谐向上的舆论氛围。围绕区委区政府中心工作,认真做好工业强区、“创业富民、创新强区”实践活动、创建国家卫生城市等主题宣传工作,充分发挥新闻媒体引导社会、影响舆论、弘扬正气、凝聚人心的重要作用,在全区上下营造推动科学发展、促进社会和谐的浓厚氛围。
此外,全区奥运采访线工程的各有关负责人、部分企业新闻发言人,以及全区乡镇(社区)通讯员也听取了报告。