邻里真情劝导 干部实时稳控
连日来,城北街道军民社区居民戚学荣成了社区信访户盛某家里的常客,只要有空,老戚就会到盛某家里“串门”,找他谈心,一方面关心他的生活,一方面时刻了解他的思想动态,给社区的维稳工作帮了大忙。
老戚今年62岁,原来是社区负责综治工作的干部,退休后也一直关心社区的事。当他听说街道里正在抓稳定、促和谐,尤其是对重信重访户加强稳控,主动申请做义务劝导员,一对一地联系信访户盛某。“对信访户一要多接触,二要多关心,真正把他的事当成自己的事来看待,让他信任自己,能跟自己讲心里话,这样才能开展劝导。”有多年综冶工作经验的老戚说。在老戚的带动下,一些老同志也纷纷加入到义务劝导员的队伍中来,成为街道做好维稳工作的一支重要力量。
除了充分利用义务劝导员的优势,街道还安排专门的工作人员对重信重访户开展导访和心理劝导。“每天,我们都会有三四个人对每个信访户进行实时稳控,在关心他们的生活之外,提醒他们依法上访,引导他们相信党和政府会合理解决问题。”街道党工委书记方龙井说。而在联系信访户的人员安排上,街道也很注重区域性和相近性,让与信访户同社区的工作人员稳定其情绪,做好其思想工作。
同时,街道还召开以“迎奥运、保稳定、促和谐”为主题的动员会,组织所有社区工作人员开展“地毯式”的矛盾排查活动,到目前为止,已排查出5件,有3件正在处理,2件已初步解决。其中,新建社区还将辖区内居民的基本情况登记在册,方便社区工作人员开展统计、宣传等各项工作,形成了“有事找得到人、容易找人”的良好局面,增加了社区干部与居民之间交流的机会,使社区的氛围越来越和谐。