驻店药师在线监管

    我们在购买药品时经常会碰到选择何种药品的疑问，而对药品的功能、副作用等都希望有一个较为全面的了解。这就需要驻店药师来帮助解决。
    驻店药师的主要职责是指导消费者合理、安全用药，负责对医师处方进行审核并签字后依据处方正确调配、销售药品，向消费者正确介绍药品等。由此看来，驻店药师应当在岗履行职责，指导消费者安全用药。由于部分药品零售企业驻店药师兼职、虚岗、挂职等现象的出现，给消费者用药安全带来了隐患。今年以来，市、区食品药品监管部门在全区药品零售企业推行了驻店药师在线监管，从而有效遏制了这一现象。
    所谓驻店药师在线监管就是利用QQ视频技术，实现监管人员对驻店药师是否在岗的远程实时监测和管理，从而确保驻店药师在职在岗，切实履行职责，指导消费者合理、安全用药。
    目前，我区196家药品零售企业已全部加入“婺城药师在线”监管群并自觉接受药监部门的检查，驻店药师在岗率达到了98%以上。据笔者了解，区食品药品监管分局于2月份首先在“泰来医药公司”进行了试点，在积累经验的基础上在全区所有药品零售企业进行推广，于6月份完成监管网络和监管相对人数据库的建设，并正式启用监管系统。
    为有效规范监管工作，区食品药品监管分局还制订了《婺城区药品零售企业驻店药师视频监管系统管理规定》，明确了对驻店药师不自觉接受在线检查以及虚岗、挂职等行为的惩戒措施，并落实专人每月进行全覆盖的监测，从而为消费者的安全用药构建了又一道防线。