——婺城区第二人民医院创建“诚信示范药房”侧记

    为推进“农村医疗机构药品质量规范化管理”工作和落实《浙江省医疗机构药品和医疗器械使用监督管理办法》，婺城区食品药品监管分局与区卫生局联合制定方案，在乡镇(街道)卫生院达到规范化药房的基础上开展“诚信示范药房”创建活动。9月10日，两部门联合在婺城区第二人民医院召开了全区创建“诚信示范药房”现场会，介绍推广该院创建工作经验并进行了现场指导。

    在婺城区第二人民医院，笔者看到该院的中西药房药品摆放整齐，环境整洁，管理有序。据院负责人介绍，该院的药房规范化管理工作有较好的基础，但对照“诚信示范药房”的标准还存在着一定的差距。为充分保障人民群众的就医用药安全，该院非常重视药房规范化管理的提升工作，积极开展“诚信示范药房”创建，专门成立了以院长为组长的“医院药械质量管理小组”，负责药房的改造工作，积极筹措资金，充分动员全院的专业技术人员投入创建活动。

    为了在硬件、软件上提升管理水平，在技术、制度上巩固规范化成果，婺城区第二人民医院采取了五项措施：一是改造设立阴凉库，安装了空调设施，保证低温保存要求较高的药品有合格的储存环境；二是安装了温湿度在线监管系统，实现药房温湿度的自动监测、预警，实现药品贮存环境的科学监管；三是进一步完善药械管理制度和从业人员工作制度，并由药械质量管理小组对执行情况进行督查，有效促进制度落实；四是合理布局库房药品摆放区域。新设置了药品发货区、易串味药品区、拆零专柜等，实现药品的分类分区存放；五是加强了档案资料管理。分别设立质量检查考核记录、人员培训档案、健康体检档案、药品供货单位证件档案等。

    该院负责人还介绍说，除了加强内部管理外，市、区食品药品监管部门和卫生部门还加强业务指导，使该院的药房规范化管理水平得到了快速提升。近年来，没有出现因管理不当而产生的药品安全问题。通过创建，医院在药品的购入、验收、储存、养护、使用等各个环节都进一步规范，人员的药品质量安全意识明显提高，真正以“诚信服务”使患者用上“放心药”。