残疾人遇难题 消保委热心助

　　近日，在婺城工商分局、区消保委工作人员的帮助下，匡某，这位来自湖南的服刑假释残疾人员，要回了安装假肢的部分预付款，顺利返回湖南老家。

　　7月27日，残疾人匡某向婺城工商分局、区消保委求助。2007年，匡某驾驶大巴车在金华高速公路上不慎造成一起多人死伤、大巴烧毁的重大交通事故，自己不仅双腿截肢，还因交通肇事罪被判入狱4年。在交通肇事后未被羁押期间，匡某与金华某假肢康复有限公司签订了安装假肢协议。协议约定，在该公司作康复训练并交纳4000元安装假肢的预付款。匡某被羁押后，他停止了继续做康复训练及安装假肢。今年7月，因劳动改造表现较好，匡某提前假释，准备回湖南老家监外继续服刑。出狱后的匡某没有经济能力在金华安装假肢，便打算向假肢康复有限公司要回4000元预付款，但是却得不到解决，生活也成了问题。

　　区消保委工作人员了解情况后，及时与商家取得联系。商家认为，已经为匡某做了前期假肢订制、提供轮椅以及康复训练(50天左右)，前后已累计花费近万元，损失很大，不可能将预付款退回。经过协商，商家最后做出了让步，退回人民币1000元，让匡某顺利踏上了回家路。