社区无小事，服务记上心

　　嘘寒问暖、调解矛盾、帮办手续……这些在常人看来琐碎而又繁杂的小事，在社区干部眼里都是一件件大事。因为，这是社区居民切切实实的事。每天一早，社区的工作人员就会忙开，一直到下班，忙碌始终伴随着社区干部。昨天下午，记者走进市区的一些社区，跟随社区干部一起，走家串户了解人、贴心服务关心人，当听到社区居民的一句句赞扬时，记者感受到了社区干部的真情与辛劳。

　　在城中街道杨思岭社区，记者刚走进社区办公楼，社区分管社会保障的负责人正在热心地解答前来咨询补缴社保人的相关问题。

　　随后，记者跟随社区工作人员挨家挨户询问一年来社区居民对社区卫生保洁情况的满意程度，并收取2011年度卫生费。青春路66弄1号2单元202室的刘铭政老人一看到我们的到来，就很热情地邀请我们上他家坐坐，当得知社区来收取卫生费时，老人十分配合，老人告诉记者，往年都是自己上社区交的。

　　社区工作人员潘晓清告诉记者，“像刘铭政老人这样配合社区工作人员的社区居民还有很多，这给他们的工作带来了很大便利。但是，也有很多社区居民是不理解、不支持社区干部工作的，这对社区工作的顺利开展带来了很大难题。”

　　她告诉记者，像上门听取社区居民意见、收取卫生费等类似的工作在日常的社区工作中还有很多，很多时候社区居民白天不在家，都是晚上上门服务的。

　　在城东街道桃园社区，记者看到，前来咨询补缴社保的社区居民很多。社区工作人员告诉记者，前不久，省里出台了一项政策，以前在单位上过班但未参加过社保的城镇居民，可以补缴社保，和正常退休的人员一样享受养老金，每个月有800多元。但是，享受这项政策需要个人提出申请，并提供曾经工作过的证明。

　　一些社区居民曾工作的单位不存在了，证明该如何办？针对这样的提问，社区干部都一一做详细的解答。并提醒市民最后办理的截止时间。

　　桃园社区工作人员汪飞说，“社区工作虽然繁杂，但是对每一件社区工作，我们都会努力做好，因为这对社区居民来说，都是大事。”

　　社区里的事，巨细无遗，要做好，需要极大的耐心。在记者走访的几个社区中，几乎每个社区的工作人员都忙着自己手头的每一块事情。

　　最近，为了全力配合“三化”工作，婺城各个社区都行动起来，有的成立党员义务巡逻队、有的成立青年志愿者服务队、有的成立卫生督察队……每天，社区的工作人员都停不下手中的活，马不停蹄地忙碌着。