争创省级文明单位宣言:钟爱计生不言悔 文明服务千万家
粉红的色调,怡人的环境,亲切的笑脸,这是婺城区计划生育指导站在优质服务中的文明体现;“以人为本、为民服务”、“做于细、成于实”这是文明队伍的服务宗旨,对婺城区的育龄妇女来说,计生指导站就是帮助她们解决生殖健康问题的“放心站”。
婺城区计生指导站只有不到30名职工,却承担着全区近十万育龄妇女的计划生育宣传教育、技术服务、药具发放、人员培训、优生指导、生殖健康、信息咨询、随访服务等公共职能。面对繁重的计划生育服务工作,她们把育龄妇女的事当做自己的事,从不言苦,“钟爱计生不言悔”这就是她们最诚挚的表白。
“都说计生工作是天下第一难的工作,并且随着经济的发展,育龄妇女的保健意识也相应加强了,以前常规的透环检查不能满足她们的需求了。省“巾帼建功”标兵,计生指导站书记、站长邵国菲说:“区计生指导站为此于2009年建立了生殖健康服务中心,开展了免费健康检查。”医务人员每年都要花近半年的时间为乡镇(街道)、村(社区)的育龄妇女体检,目前体检中心免费做B超检查、乳房红外线检查、妇科检查64014人次。除此之外,每年开展计划生育四项手术4000余例,门诊咨询5000多人次,优生检测4000多人次。“婺城区计划生育率保持在95%以上,全区出生人口性别比基本维持在正常水平,优生两免工作出色,这些代表我区计划生育工作优秀成绩单是与计生站的努力工作分不开的。”省人口计生委主任章文彪是这样评价区计划生育指导站的。
在服务技术的更新上,计生指导站积极引进和推广新技术,推广应用了多种新型宫内节育器;充分利用B超作用,提高了监测卵泡治疗不孕症和诊查妇科疾病的准确率;引进了“安桃乐”无痛四项手术;积极引进微创手术、超导可视人流技术,这些创新技术都走在了全市乃至全省的前列。区计生指导站还积极争取到了“两癌筛查”、“优生两免”两个国家级项目,建成一流的区级化验室。2009年9月为了提升计划生育文明服务水平,建立了婺城区计生指导站信息化系统,并成立了浙南片首家信息网络呼叫中心—婺城区人口家庭12356服务中心,服务平台共接受咨询人数1103人次,门诊、四项手术及其他各类随访61955人次,生殖健康检查并建立档案20608人次,告知与提醒服务9975人次,接收群众反馈意见和满意度调查1171人次,实现了在文明服务中知情与维权的有机结合,切实保障了育龄妇女的利益和信息资料的查询。
婺城区计生指导站还积极参与到社会主义新农村建设活动当中,加入了“文明结对”工作,开展塔石乡后坞村为老人送温暖活动,支持该村党员和老年活动室的建设,定期为该村村民进行体检。计生站扎实的工作,优质的文明的服务在广大育龄妇女中得到颂扬,先后被评为国家级“计划生育优质服务”先进单位、全国“巾帼文明岗”称号,省级“文明指导站”、计生系统“群众满意基层站所”和“三八”先进集体,市级“文明单位”等荣誉称号;站党支部代表窗口单位被评为浙江省2011年8月的“创先争优闪光之星”。
“群众的需求是第一选择,群众的满意是第一追求”,本着这样一股奉献精神,婺城区计生指导站赢得了全区育龄妇女“放心站”的美名。
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