女行长和她的“巾帼团队”

　　——记金华市商业银行竹马支行行长陈祝庆

　　竹马乡位于金华市城区北郊，全乡面积23.6平方公里，铁路金千线、杭金衢高速公路以及市区二环线穿境而过，设有铁路客运、货运车站，交通发达，运输便捷。由于竹马乡属于亚热带气候，四季分明、雨量充沛，适宜多种花卉苗木的生长培育，茶花生产业已成为竹马乡的农业主导产业和特色产业，被誉为“中国茶花之乡”。陈祝庆，就在这样散发着茶香的环境下寄情工作。

　　自任金华市商业银行竹马支行行长以来，她多年致力于服务创建工作，以“巾帼文明岗”为契机，着力推动“巾帼文明岗”向纵深发展，为构建和谐金融环境，增进竹马乡本土经济发展做出了重大贡献。

　　多年来，她牢固树立“全力推出共青团品牌，精心打造青年人形象”这一工作理念，唱响服务青年、服务经济、服务社会的主旋律。根据地方经济特点，抓重点、促落实，扎扎实实的开展各项工作，并取得一定成效。工作中，她多次走访茶叶经营户，进行摸底调查，并及时宣传支行存贷挂钩的有关政策，在较好的支持了竹马特色经济的发展同时也为下半年茶叶资金的回笼打好了基础；服务上，她坚持以女性的细心与温情，为客户带来片片温馨，急人之所急，想人之所想，以“巾帼精神”严格要求自己；管理上，她建立健全各项制度，实行了佩证上岗、统一着装，将岗位责任制落实到位，并加强检查监督。在积极改善服务设施和服务环境的同时，改进服务方式，真正做到了“为民、便民、利民”，受到社会各界的一致好评。她在平凡岗位上争创出一流业绩，却还不忘回报社会。在竹马乡引水工程中，捐助3万元；在结对村竹马乡金店村女子腰鼓队添设备、购置服装时，捐助5000元；在汶川地震中，支行积极组织员工捐款捐物，计3000余元；组织女员工手工织毛衣，给孤儿送去片片温情。

　　几年来，在她的带领下，竹马支行创建活动成绩突出，2005年荣获县级“巾帼文明岗”称号；2006年荣获市级“巾帼文明岗”、“金华市三八红期先进集体”称号；2008年度获得省级“巾帼文明岗”。通过开展多种形式的岗位练兵和业务技术培训，陈祝庆培养了一支思想好、业务精、作风硬的队伍，充分体现了新时代女性的特色。

　　如今，金华市商业银行竹马支行共有员工8名，其中女员工5名。面对异常激烈的金融行业竞争，陈祝庆率领她的团队，以创建“巾帼文明岗”为载体，本着“立足地方、支持中小、服务市民、回报社会”的服务宗旨，为乡民提供更加方便、快捷和可信赖的服务，受到竹马乡广大农民朋友和社会各界的高度评价与认可。(实习生 郦莎)

　　始终把病人放在心上

　　——记婺城区第二人民医院护士长刘芳

　　连续输了一个星期的液，肺炎还没好全，刘芳又回到了工作岗位上。“虽然院长坚持叫我在家歇着，但一想到医院里这么多事，我在家休息也不安心。”身为婺城区第二人民医院的总护士长，刘芳知道医生和病人都离不开她。

　　带病坚持上班、假期回医院加班、放弃旅游福利坚守岗位……这些对刘芳而言都是再寻常不过的事。从事护理工作十八年，这份职业的辛苦、责任、压力和委屈，她全都一点一滴地经历过。记者问她为什么能坚持下来，她说这个工作让人有成就感，看着一个个病人“抬着进来，走着出去”，她就能深深地感觉到喜悦和欣慰。

　　去年11月的一天中午，120急诊送入一位因车祸导致颅脑损伤的病人，病人只身从贵州来到金华，在某砖瓦厂打工，身边没有家属照管。面对这样的情况，刘芳毫无怨言地承担起特护工作，喂水喂饭，沐浴擦身、清理大小便……她把自己当成了病人的家属，尽最大的爱心为无助的病人提供了最好的护理。“身为一名护理人员，这样的情况太多太多了。因为和病人接触的时间长，他们中很多都成了我的好朋友，有的还时不时会来医院看看我。”

　　在婺城区第二人民医院，除了病人，还有很多护士都感受到了刘芳的微笑与温暖。医院扩张，新招了很多刚从学校毕业不久的年轻护士，这些“80后”、“90后”的小姑娘都很喜欢刘芳，她们不称呼她为“刘护士长”，而是亲昵地叫她“长”，带点拖音，俨然把刘芳当成了她们的大姐姐。“都是小年轻，没经过事，有时候感情上遇到问题，她们也会跟我聊聊，我就耐心听着，尽量照顾好她们的心情。”刘芳笑着说。

　　从一名普通护士成长为一名护士长，刘芳说这种改变就像是从一个“小家”走进“大家”，身上的担子更重了。现在，刘芳的工作主要在行政管理方面，负责着全体护士的培训和考核，但她依然没有扔下每天的巡房工作，“病人始终是第一位的，身为护士长，我必须把所有病人的情况都放在心上。”(见习记者赵一帆)