戴晓云：“农村百姓的淳朴让我深深爱上了这份工作。”

　　平和的心态是陈顺生安全驾驶的秘诀。

　　“上车请往里走，有证请出示，上车请买票，站好坐稳，汽车马上就要起步了……”伴随着一声声亲切的话语，眼前的戴晓云微笑着提醒着上车乘客，麻利地扶老人入座。在城乡公交公司，她是每个月收到表扬信最多的一名乘务员。

　　“普通话十方言”的报站方式是城乡公交乘务员必须具备的一项“技能”，戴晓云也曾是车主，“我们自己做生意的时候，都是全程用方言交流，车也‘招手就停’，坐满了才开，现在我们必须是‘逢站才停’，时间一到就开，这样不仅方便了老百姓，也避免了安全隐患。”在她的眼里，公交车就是一个微型的社会，能反映世间百态，各式各样的人都有，只有始终如一，踏踏实实，才能把这份工作做好。

　　“由于城乡公交进城入乡、老年人凭证享受免票或半票的特点，沿线老年乘客特别多，有时候一车乘客十有七八都是老年人。”戴晓云说:“为此，城乡公交车上特设的爱心专座普遍在10座以上，明显多于城区公交，同时公司对我们也更加强了对老人的报站、搀扶、安全提醒等温馨服务，确保老人出行安全与安心。我还和沿线很多老人成了老朋友，不少老年人甚至会特意等我们的车出行，还把新鲜的时令水果和糕点送给我吃，农村百姓的淳朴让我深深爱上了这份工作。”