浙江在线08月15日讯昨天，常山县工商局12315申诉举报中心工作人员现场调解了一起鲜花消费纠纷，为消费者挽回经济损失280元。

　　七夕节，消费者贵某从常山县城某鲜花店以280元的价格，买来一束“蓝色妖姬”准备送给老婆。回到家后，他发现这些花是加工过的，由干花与鲜枝拼接而成。消费者非常恼火，立即找到花店“理论”，要求退还购花款且赔礼道歉。

　　由于双方协商不成，次日消费者贵某夫妻俩一早就来到中心进行申诉。接到投诉后，中心随即派人跟消费者来到花店进行调查，店主毫不避讳地表示，“蓝色妖姬”染色已是公开的秘密，现在市面上的蓝色玫瑰绝大部分是染制的，很少有种出来的。

　　工商人员当场指出，店家销售此种花，有告知消费者花的属性的义务，使消费者能明明白白地消费。经中心工作人员现场调解，由店家退还贵某花款280元并进行了道歉。

　　“蓝色妖姬”染色的常用方法是把花枝插在蓝色颜料里，将花身浸泡成蓝色。也有人直接浸染花瓣，而花瓣上的金粉、银粉是人为撒上的。市场上售卖的“蓝色妖姬”这样的染色玫瑰价格要比原色玫瑰更高一些，但很可能有毒。“市民购买后，应避免亲密接触，更不能食用。”工商人员提醒。