82岁老人现场作诗为婺城办证中心点赞

　　本报讯(记者周金权、通讯员叶米薇)日前，82岁的张爷爷在婺城公安分局办证中心的留言簿上，写下了这样一首打油诗：“不慎丢掉身份证，心急如焚全是恨。工作人员脸微笑，顷刻平顺全放心。”

　　当天上午9时许，家住金华市区的张爷爷来到婺城公安分局办证中心申请办理居民身份证补领业务。张爷爷刚一进门，引导员就热情地上前询问张爷爷需要办理什么业务，随后为张爷爷取了号并引导其到人像采集室拍照，之后，引导员又为张爷爷取了办证的号到窗口办理业务，细心的工作人员为张爷爷办理了居民身份证挂失业务。

　　不到20分钟，张爷爷的所有业务都办好了。婺城办证中心工作人员的办事态度和效率让张爷爷感到十分暖心。临走前，他特地在意见簿上写下文章开头的那首诗，为工作人员的服务点赞。