乾西乡卫生院：贴心服务守护百姓健康

　　“这里的医生，待我就像亲人，服务热情又周到。”日前，乾西乡湖头村的张大爷对该乡卫生院温馨优质的服务发出了肺腑之言。

　　乾西乡卫生院位于金华市西郊，是一所公立非营利性乙等卫生院。这所建于1952年的卫生院，如今的卫生服务辐射人口已达8万多人。一直以来，它都是信义和美、拼搏实干、共建图强的金华精神践行者，曾先后获得“全国群众满意卫生院”、“金华市文明单位”等光荣称号。同时也是浙江省“三优”指导中心省级示范点、婺城区治未病中心、婺城区适宜技术推广中心。

　　“之前就听人说乾西乡卫生院的针灸理疗科不错，这次来试了试，感觉确实不错。下次我要带老伴一起来。”来自竹马乡的汪大爷说起理疗效果连连肯定。据悉，中医针灸理疗科作为乾西乡卫生院的特色科室，建成于2012年，是婺城区乡镇卫生院首个针灸理疗科室。

　　乾西乡卫生院因地制宜，先后派了多位医务人员去金华中医院学习相关中医适宜技术的推广和运用。目前，该院购置了牵引床、中频治疗仪等理疗仪器，全面开展了针灸、电针等特色疗法，受到了居民的广泛点赞。去年，乾西乡卫生院又开展小儿抚触推拿、产妇催乳等新项目，取得了很好的社会反响。

　　作为基层医疗单位，乾西乡卫生院时刻坚持“为百姓健康服务”的宗旨，尤其重视便民服务。这不，前不久，乾西乡卫生院的工作人员和金华市第五医院的内科专家们来到了乾西乡黄桥头村开展义诊活动，村民们一听说便早早地赶了过来。量血压、测血糖……医生们热情地接待前来问诊的居民，针对大家提出的疑问，医生们都给予了细致的解答，并就检查出的病情以及如何解除病痛一一给予解释。

　　为更好开展基本公共卫生及家庭医生签约服务工作，乾西乡卫生院全员发动，组建了五个家庭医生签约服务团队，变“坐堂医生”为“上门医生”，将工作模式从被动转换至主动，通过政策宣传、上门随访、健康讲座等多种形式完善服务。今年80多岁的陈凤娇患有高血压多年，随着年纪渐长，自己出门去医院变得越来越困难，正当她为经常复查血压发愁时，家庭医生签约服务为她解决了难题。

　　据了解，乾西乡卫生院还根据不同类别的签约居民，制定了一套“10+1”人群的签约服务包(包括儿童、孕产妇、老年人、慢病、严重精神障碍、肺结核、特殊家庭以及残疾人等)，并根据各类人群需求的不同，制定了相对应的服务内容。针对行动不便的居民还制定了个性包，服务内容包括开设家庭病床、家庭巡诊等，为签约居民提供更好的服务。

　　医疗卫生事业是事关人民健康福祉的重大民生工程。“接下去我们还将进一步提高医疗服务水平，办好让群众满意的乡镇卫生院，为群众的健康保驾护航。”乾西乡卫生院的相关负责人表示。