本报讯(记者张苑、通讯员吴宇丛)“谢谢你们,让我们足不出户就可以拿到许可决定书,实在是太便利了,以前还得把材料送过来,许可决定书办好再来拿一次,切实感受到了跑一次改革的福利,点赞!”近日,康宝莱金华分公司小王接到婺城区人力社保局电话激动地说。小王是康宝莱分公司申请不定时工作制的委托办理人,日前通过邮寄的方式将《申请表》寄送给了婺城区人力社保局,仅两天时间,通过双向快递模式,婺城区人力社保局就将《许可决定书》邮寄到位并电话告知了小王,实现了申请人“零次跑”“零上门”,坐享改革红利。
双向快递只是婺城区人力社保局服务事项实现“零次跑”的方式之一,此外,还可以通过“网上办”“掌上办”的方式进行在线办理,方便快捷。今年全省人社系统“最多跑一次”改革“领跑者”试点工作在金华开展,婺城区人力社保局助全力推进试点工作,92个“最多跑一次”事项,100%实现了“零次跑”、72个事项实现了“即时办理”、90个事项实现了“掌上办”、承诺办理期限压缩了89.8%、要求办事者提交的申请材料通过数据共享、告知承诺等方式,减少了50.3%,所有民生事项100%实现了“一证通办”,大大提升了群众和企业的办事便利度。
据悉,下一步,婺城区人力社保局将在办事平台建设上下功夫。他们将强化行政服务中心人力社保窗口建设工作,优化无差别受理,提升服务质量,同时引进自助机,引导“智能办”;加强基层办理平台建设,将更多人力社保事项下延到乡镇街道和银行,加强基层平台业务人员培训,提升办件质量,实现“就近办”。
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