“你父母出行不方便，明天我们医务人员会去服务站帮他们打疫苗，但请他们今晚务必做好核酸检测……”11月10日上午10时30分，刚回到城西街道社区卫生服务中心的院长胡珍珍接到一通陌生电话，她了解到街道一对高龄老人想要当日打流感疫苗，又苦于没有核酸检测报告，隔离在江苏的儿子便给胡珍珍打了电话请求帮助。
“老人们有这样的需求，我们基层卫生机构理应及时帮助解决，但防疫政策也必须遵守。”眼前，胡珍珍拨通了科室医务人员的电话，几番交谈过后，便决定通过社区服务站作为临时接种点，让两位老人下楼就能解决打疫苗的问题，这也让远在外地的儿子搁置了悬在心中的巨石，并在电话中向胡珍珍连连致谢……
城西街道社区卫生服务中心位于婺城区婺畔街131号，目前有医务人员30余名。作为一家扎根基层卫生机构，这里不仅是健康的“加油站”，更是“折翼儿童”重生的希望。在医务人员每日细碎繁忙的工作中，看得见寸草春晖的温情，也有数不尽的舐犊情深，而他们从未放弃过任何一个上门求医的患者，始终在这里守护着……
1不辞辛苦，他们是康复治疗师也是点灯人
运动训练大厅，物理治疗室，语言训练室……卫生服务中心的二楼，是婺城区儿童康复中心的主阵地，不时能看见抱着孩童的家长温声细语地呵护陪伴，也有循循善诱的康复治疗师正帮助孩子们进行各项康复训练。
儿童康复中心的装修设计充满童趣。开展的项目有0-7岁儿童评估、PT、OT、ST、小儿推拿、针灸治疗、悬吊治疗、中药熏蒸、水疗、理疗室等多种专业治疗项目及设备。为脑瘫患儿、早产儿、广泛性发育迟缓，精神发育迟滞，孤独症，注意力缺陷多动障碍等儿童提供专业的医疗服务。
“聪聪不怕，今天表现很棒，有进步哦！”眼前，“90后”康复治疗师郭晨阳正在帮助发育迟缓的患儿进行悬吊训练，增强其力量，并不时微笑鼓励。“康复治疗不是一蹴而就的，这里的患儿们大多需要经过长年累月的训练，这对于父母和医生而言考验都很大。”郭晨阳告诉记者，自己大学毕业后就来此参加工作，专项帮助患儿进行运动康复以及肢体矫正等，至今已有七八年。运动康复既是脑力活也是体力活，当天一整天，他不停歇地服务治疗了12名患儿，在治疗初期常见到哭闹的患儿和红了眼眶的家长，都需要他有强大的内心去承受。每天他都会在下班后适当调节自己，并进一步提高训练方法，让更多患儿积极受益。
郭晨阳的工作状态是儿童康复科17名康复治疗师和医生的缩影，也是这个团队不断坚守的本真模样。“现在，每天大概有80多个患儿在此康复治疗，每名康复治疗师的工作日程都排得满满当当的。”在康复科主任郑莉斯的办公室里，记者看到工作表上，医务人员们一天的工作日程细密而紧张，有的甚至刚休息5分钟不到，才喝了一口水，就要立即前往下一堂课程。而作为康复科主任，除了课室管理之外，郑莉斯也要负责评估、治疗方案制定，以及中医针灸、作业治疗等工作。
郑莉斯告诉记者，对于前来康复的孩子，康复治疗师们会根据其自身情况分别进行评估，制定方案而后进行下一步治疗。这些年来，他们帮助了上百名患儿踏上健康的成长之路。有一名早产儿，出生时只有1800克，几番辗转，孩子父母来到了城西街道社区卫生服务中心，经过郑莉斯和团队的治疗下，孩子从无法翻身坐立，到现在，已经背上小书包，走进了幼儿园。
“对我们来说，最欣慰的无非是看到孩子们的点滴进步，哪怕是吐出一个清晰的字，向前稳稳地迈出一步，都让我们觉得幸福。”郑莉斯坦言，从业18年，自己早习惯了将大部分的耐心和关爱都给了康复中心的孩子们，即使每天“脚不沾地”，常常牺牲休息的时间，她也甘之如饴。
医者父母，在这里，每一个康复治疗师都和郑莉斯一般，面对这些“折翼天使”，他们的眼底常常流露出真切温暖的笑意。而长期的陪伴，温柔的守护，也让患儿们从一开始畏惧康复师的白大褂，或哭或闹，极不配合，到后面再见时的熟络亲昵，逐渐从医患关系成为如亲人般的温暖存在……
2 “软”“硬”兼施让群众更有“医”靠
时光知味，岁月留香。十年前，城西街道社区卫生服务中心的儿童康复科的康复治疗场地仅有15平方米的小房间，到现在已进行了两次提升改造，变成占地1000多平方米的温馨家园。
回忆儿童康复中心建立初衷，胡珍珍说，2010年，她偶然到浙江大学医学院附属儿童医院，看到儿科康复科门口人满为患，了解到，就诊的孩子来自全国各地，因为康复人数过多，有的甚至等了半年之久。
当时胡珍珍在心里算了一笔账，康复过程耗时耗力，在杭州就诊日子里，孩子父母没有收入，还得加上交通、租房，治疗等各种费用，压力是常人难以想象的。胡珍珍深切感受到为人父母的不容易，便产生了在金华开一家儿童康复中心的想法。
回到金华后，胡珍珍就将心中所想付诸实践，立即与上级部门反映情况，并得到市、区卫生，残联等相关部门的支持，并与省儿保的相关专家、教授进行了多方面的探讨和学习。
2010年儿童康复中心开办以来，胡珍珍接触到许多家长和小朋友，而每一张灿烂童稚的笑脸都让她想帮助患儿们拥有一个快乐的童年。
“停留在公众固有的概念里，都想着去大医院医治，如何让大家看病就医留在基层，我们基层医疗机构能否‘接得住’成了关键。”胡珍珍说，为此，她们将“走出去”与“请进来”相结合，在不定期输送医务人员去上级医院进行进修和短期培训的同时，胡珍珍也一次次前往省儿保学习和探讨，省儿保专家周雪娟教授终被胡珍珍的真诚所打动，每月都利用休息时间，定期来婺城区儿童康复中心进行坐诊及指导培训。当时，周雪娟教授已年近花甲，这一坚持就是九年时间。
“我们很感谢周雪娟教授，她是城西街道社区卫生服务中心的‘大靠山’，对我们的帮助很大，这些年来，我们整体儿童康复水平更规范，医生也更有底气。”胡珍珍说，去年，周雪娟名医工作室正式挂牌，在极大地提升了基层医疗康复专业技术水平的同时，使婺城区乃至金华地区的患儿们在家门口就能享受到省级名医专家的优质医疗服务，提升群众就医获得感。
3不负所托打造儿童温暖港湾
治愈一名患儿，结交一位朋友，成就一个家庭。
转眼间，婺城区儿童康复中心已成立十年有余了，从当初的一家普通儿童康复机构，到如今省市定点的儿童康复机构，凭借着不放弃任何一名患儿的理念和细心优质的服务，中心获得了无数患儿家长们的信任和支持，在金华地区乃至外省也有越来越多有需要的家庭闻名赶来，希望能为自己的子女们打开“重生”的大门。
在廊道里，患儿家长送来的锦旗挂满了墙面，而每一面锦旗背后都包含着这些家庭数不尽的感激之情。在与患儿家长沟通交流的过程中，医务人员们总是推心置腹，聆听他们的辛苦不易，帮助他们排忧解难，与很多家庭都建立了深厚的感情。这些年来，最让他们感到暖心的话语莫过于一句：“谢谢，多亏有了你们，我们的孩子才有今天。”
值得一提的是，城西街道社区卫生服务中心作为省、市定点机构，前来就诊的患儿每年每人可获得政府年补助24000元，孤独症儿童可获得年补助30000元，而特殊病种可以报销85%左右，这也减轻了很多患儿家庭的负担，给予他们康复的希望。今年10月，城西街道社区卫生服务中心还与残联、教育局展开合作，开展“婺城区幼儿园3至6岁学龄前儿童发育监测及干预服务(语言)项目”，促进语言发育(包括智力、行为)偏离或异常的早期发现、早期诊断、早期干预、早期治疗，完成婺城区区幼儿园3-6岁学龄前儿童的语言及认知行为发育相关问题的初级评估工作。
胡珍珍介绍，通过对婺城区幼儿园3-6岁学龄前儿童筛查，能有效识别出可能存在语言发育风险的幼儿，并在做好保密工作的同时，及时进行语言发育指导和干预。目前已筛查1.4万余人，即将全面完成初步筛查工作，即将对有语言发育(包括智力、行为)偏离或异常的儿童进行全面评估。
采访结束已过了正午12时，走出胡珍珍的办公室，前往用餐的路上，却不见一人。“这会儿大家应该是匆匆吃过饭，都去学校进行核酸采样工作了。”对于这样紧张的工作，作为中心的“大家长”，胡珍珍已是习以为常，她告诉记者，除了儿童康复项目，他们30余名医务人员依然在预防保健，基础医疗，公共卫生服务、居民健康体检、健康教育指导、疫情防控、卫生监督、隔离点工作等诸多领域，为群众的健康坚守，为每一个生命站岗。
“党的二十大报告提到‘推进健康中国建设’，这在给人以振奋的同时，也让我们感到肩头沉甸甸的责任。”谈到对未来的规划，胡珍珍信心满怀地说，这两年，他们在“六一”儿童节举办义诊和游园活动，邀请患儿家长们参加，深受大家的支持和喜爱。她希望未来能再丰富这样的活动，让患儿们每年都能拥有一个精彩难忘的节日。今年下半年，这里还将创建浙江省“医、防、护”三位一体儿童健康管理中心，计划打造0-3岁特殊儿童的托育中心、指导中心，真正让家长舒展眉头，解放双手。
来路漫漫，前程渐觉风光好，今年花胜去年红。胡珍珍说，城西街道社区卫生服务中心始终在这里，守护陪伴着那些需要帮助的人，未来他们也将紧紧结合国家政策，大力提升中心常规诊疗水平，让优质医疗资源深入基层的同时，助力每个患儿拥有一个健康快乐的童年。
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