日前，记者来到婺城区城北街道站前社区蹲点，发现一个有意思的现象：社区工作者大多是年轻人，平均年龄在30岁左右。记者产生了好奇，当社区工作者队伍呈现年轻化，能让社区基层治理工作产生什么样的“化学反应”？
“一天报两次体温给我，需要连续三天做核酸检测，记得把检测结果发我。人多的地方不要去，近期不要乘坐公共交通工具······”11月22日，站前社区“00后”网格员叶智超向一位从外地返金报备的居民留下自己的联系方式，并交代“三天三检”期间的注意事项，语速轻快。
站前社区地处江北老城区，辖区内有金华高铁站、汽车西站两大窗口单位，具有“交通站点多、出租房屋多、宾馆酒店多、流动人口多、开放式小区多”的特点。因此，站前社区里常常会迎来前来报备的返婺人员或是咨询防疫政策的居民。
记者注意到，叶智超的桌子上贴了张小纸条，上面写着她刚刚说的那段话和婺城区最新的防疫政策。“基本上都记熟了，但有时候还是怕忘记，就写了下来，确保提供给居民的信息准确无误。”叶智超不好意思地笑了笑。
今年七月，大学刚毕业的叶智超选择回婺城工作，在家人的鼓励下，成了一名社区工作者，目前主要负责社区疫情防控方面的工作。一开始，她对疫情防控工作还摸不清头绪，在社区同事们耐心指导下，她对各项工作慢慢熟练了起来。
拨打流调电话、网格巡查、督促辖区商家落实防疫政策、协助全员核酸检测工作、管理居家隔离人员······如今的叶智超已经可以独当一面，社区工作内容和要求都了然于胸。面对前来办事的居民，她也总是待人热情，做事细心。
前不久，叶智超接到辖区内金佛手小区居民反映，小区里一幢楼的顶部烟囱因年久失修出现生锈弯折，细长的烟囱横断在墙面上，已经摇摇欲坠。叶智超当即赶到现场查看情况，发现烟囱下面是停车位，给周边居民和过往行人带来了安全隐患。随即，她找来专业人士对烟囱进行紧急拆除，消除了这处安全隐患。后续，她也常常下沉网格排查是否存在其他安全隐患，努力为居民营造安全、整洁、美观的居住环境。
面对社区治理，叶智超偶尔也会冒出一些“金点子”。部分居民垃圾分类意识仍然存在不足，如何吸引更多人参与进来呢？有次看到街边的互动游戏，她想到可以用寓教于乐的形式宣传垃圾分类。于是，叶智超提议将垃圾分类知识结合进飞行棋游戏中，以飞行棋规则为基础，让居民依照投掷骰子的点数前进，并回答每一个停留格中有关垃圾分类的小问题，同时，现场还可以提供便民服务。
这个点子很快就被同事们采纳了，举办活动的当天，不少居民都积极参加，不仅在互动中加深对垃圾分类的了解，还感受到社区暖暖的关爱。“以前没见过这种垃圾分类宣传方式，还蛮有意思的，小孩子也更愿意了解垃圾分类了。”居民汪阿姨说。
有时，叶智超会为巩固提升文明城市创建成果化身“整治员”，曾经在两天半时间里跑遍78个楼道捡拾垃圾，一天里的微信步数很快破万。有时，她会化身“接线员”，在深夜里柔声进行电话流调，边说边记下信息，和病毒赛跑。有时，她会化身“多面手”，在天色微亮时做好核酸检测的现场准备，助力全员核酸检测。同事们都说，面对困难，这个小姑娘总是能乐观对待、积极解决。
“党的二十大报告让我深受鼓舞，作为新时代青年，我也会继续积极助力社区基层治理，为居民群众提供贴心服务，争取早日成长为推动基层建设与社会创新的中坚力量。”叶智超说。
为了动员更多年轻人投身社区治理，站前社区通过组织青年志愿者开展反诈宣传、协助疫情防控、垃圾分类等形式多样的活动，激活社区基层治理“青春细胞”，让青年在奉献中实现价值、提升自我。
(记者?吴铮誉)
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