支援药品、采买物资、免费发放健康茶饮……近日，婺城区白龙桥镇中济社区组建了“小区互帮互助”微信群，在为辖区居民提供帮助的同时，也温暖了冬日邻里情。
邻里互助，“帮帮群”显神通
“谁家有退烧药，可以给我一点吗？”……前几日，在缤虹星城小区互帮互助群里，有住户身体不适，便在群里发出了求药的信息。“我家还有一些没用上，可以分你一点……”不一会儿便有邻居在群里答复，并无接触地完成了药品的共享传递。
连日来，这一幕幕邻里守望的暖心故事，在中济社区的“帮帮群”里时常可见。在疫情政策调整后，中济社区收到了很多社区居民的咨询，有些居民反映自己感染新冠病毒后居家隔离期间没有相应的药品，也缺乏必要的生活物资；有些居民觉得自己有相关症状，而出现了“幻阳”心理；有些想了解接种疫苗、做核酸检测的相关信息……针对这些情况，中济社区第一时间组建了“小区互帮互助”微信群，为辖区内5个小区建立了“民情反映——社区反馈”的双向快速通道，提供24小时便民服务。
11月20日凌晨，万固西江月小区居民发来紧急求助信息，家里的小孩不小心摔了一跤，导致眼皮裂开血流不止，急需送往医院，而家里只有她一人，并且还有一个小孩需要照顾，自己实在没有办法把受伤的小孩送往医院。
“别慌，我带孩子去医院！”看到这样的消息，身为小区志愿服务队队长的宗赫立即同社区联系汇报情况，并且第一时间用自己的车接送孩子前往医院急诊，进行伤口包扎。事后，面对家长的连连感谢，宗赫只是笑说，“我是小区志愿服务队长，这些也是应尽之责。”
据悉，该小区的志愿者团队是由31名业主组成，一直以实际行动守护邻里平安，共建美好家园。而除了是小区志愿服务队长，宗赫也是小区业主群的群主，自社区建立小区互帮互助群后，他第一时间申请入群，积极沟通协调居民相关事宜，同时，当得知群内药店老板每日免费赠送预防新冠的健康茶饮后，联系社区对接药店，和小区物业一起煮汤赠居民，在保障大家健康安全的同时，也绘就了邻里最大“同心圆”。
爱心药房，免费赠药暖深冬
“你好，请问是爱心药房老板李姐吗，我是社区工作人员小曾，事发突然，我们有一户居民家中只有两位老人，并且都发烧了，目前家里也没有备用药，请问你店里还有吗？”一个多星期前，社区工作人员深夜11时联系到缤虹星城爱心大药房负责人李晓佳，为急用药的小区居民咨询情况。李晓佳立刻为老人配了药，老人服下后情况稳定。
“预防比治疗更重要，我为大家准备了健康茶饮，主要成分是黄芪、金银花、广藿香，具有祛风散寒，清热解毒的效果。”第二天，李晓佳主动找到社区，表示之后每天都会准备预防新冠的药汤，并将原料与大家分享。每天一壶热腾腾的健康茶饮不仅暖了肠胃，也温暖了每一个居民的心。
“只要有需要，叫我就是了，锅碗瓢盆、漏斗、汤勺和车子我都准备好……”随着药店免费药汤宣传的深入，各小区居民对药汤的需求越来越大，但由于辖区范围过大，除缤虹星城以外的小区前往爱心药房颇有不便。为此，西城映象小区业委会主任老梁立刻找到了社区，这位社区的老熟人带着自己的商务车及相关装备，和药店、社区做好对接，一天走一个小区，最大程度让中济社区居民享受到了药汤。
社区“管家”?，让防控更有温度
“阿姨您好，您在群里需要的退烧药我送来了，酒精喷好了放在你家门口”……连日来，社区工作人员李阳每当看见群里业主的提问，总在第一时间进行回复，在得到房号等有效信息后，对接好药店和超市，采集物资立即上门。而这样的工作服务，对于李阳来说已是近期常态。
“新形势下对于我们社区工作提出了新要求，做好卫生健康宣传，服务好社区确诊居民，尽可能地为他们的恢复提供帮助，最大程度地保障居民们的身体健康。”李阳告诉记者，在中济社区的红马甲暖冬行动中，还有许许多多个这样的“她”，他们不论早晚，充当着“帮帮群”的“大管家”，在居民需要帮助的时候果断站出来，用细致而周到的工作态度为大家解决问题，用真切爱心、实在服务贴近群众。居民们纷纷说，“有社区‘管家’们在，心里就踏实了。”
中济社区党支部书记吴翔表示，疫情防控新阶段，社区也需要根据实际情况及时调整服务方式。截至目前，该社区组建的5个“小区互帮互助”微信群人数已达330余人，接下去社区将继续发挥各个小区群众力量，团结社区居民，最大程度保障辖区范围内居民生命健康的安全。
(记者?曹静怡?通讯员?曾毅飞)
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