一封感谢信背后的温度

　　本报讯(记者 张苑)日前，婺城区司法局收到了一封感谢信，信中没有华丽的辞藻，但内容温情满满，字字情真意切，字里行间透露着婺城区白龙桥镇筱溪村村民郑某某对婺城区“老娘舅”调解员张路前的感谢之意。

　　原来，2019年5月，宗某某带着郑某某驾驶正三轮轻便摩托车与对向行驶过来的方某某驾驶的正三轮轻便摩托车发生碰撞，造成乘坐人郑某某受伤的道路交通事故。经交警认定，宗某某负本次交通事故的主要责任，方某某承担本次交通事故的次要责任，乘车人郑某某无责任。后经司法鉴定，郑某某构成十级伤残，与当事人因赔偿事宜产生纠纷。

　　双方的农用三轮摩托车均未购买保险，且双方责任人年纪都较大，赔款能力非常有限，哪怕通过法律途径进行诉讼，判决下来后的执行也很困难，且诉讼过程中需支付一定的费用。因此4年间郑某某辗转多个部门都未能从根本上解决问题。抱着试试的态度，他于2023年6月6日到驻社会治理中心“路前”调解工作室，张路前及其他工作人员通过调查了解案情，历经多次释法明理将当事人拉到调解桌前，经过耐心调解，积压4年之久的矛盾纠纷终于解决，郑某某如愿获得赔偿款25万元。出于感谢，郑某某写了一封感谢信。

　　据悉，长久以来，婺城区司法局深耕本土文化特色，自2010年成立首个“老娘舅”调解组织，逐渐发展成为覆盖全域的知名调解品牌。当下，婺城区“娘舅”调解团队已入驻区社会治理中心，助力基层社会治理。据统计，全区有专职娘舅调解员75人，其中12人被评为市级优秀调解能手，2人评为全国调解模范，6次登上央视《小区大事》栏目，累计调解各类矛盾纠纷40000余件，在婺城形成了“有矛盾、找娘舅”的好口碑。