本报讯(记者 彭丽莎)近日,2024年第一季度“浙江好人”名单出炉,婺城区人民调解委员会副主任张路前榜上有名。
年轻时的张路前为人热心、做事细心,每当村民有矛盾纠纷,他常常帮忙调解,久而久之,“有矛盾纠纷找老张”成了村民的口头禅。2008年,他担任起乾西乡湖头村党支部副书记、村人民调解委员会主任,自那时起,他就与人民调解工作结下了不解之缘,他也被村民亲切地称呼为“老娘舅”。
2012年,张路前在婺城区司法局的推荐下入驻民间调解栏目《金华老娘舅》,通过“电视+调解”的形式为群众排忧解难,仅一年就调解纠纷50多起。2019年,张路前受婺城区社会矛盾纠纷调处化解中心聘请,成为专职人民调解员。
从“老娘舅”变成专职人民调解员,张路前深知肩上的责任更重了,为群众排忧解难的信念也变得愈发强烈。讨工资、追欠款、化解家庭矛盾……短短几年,他已接待矛盾纠纷群众来访2万余人,秉持公理、情理、法理原则,成功调解各类矛盾纠纷4600余起,涉及调解金额超3亿多元,调解成功率达98%,把大量矛盾纠纷化解在了基层。
张路前不仅参与社会矛盾纠纷的调解,还积极参与婺城区重大征迁项目工作。在经历“调解好、推翻、再调解、再推翻”的反复过程中,他总结出“心、勤、借、察”工作诀窍,从群众角度出发,将心比心,以心换心,设身处地化解他们的顾虑,将矛盾从源头彻底解决。在西郊征迁工作期间,张路前配合各个工作组,共调解家庭财产分配矛盾45起,涉及人员达260余人,为城市更新的进程作出了重要贡献。
2021年12月,婺城区“劳动模范说事评理工作室”成立,张路前担任工作室负责人,为职工搭建了一个“有事能说、有苦能诉、有理能评、有法能讲”的一站式服务平台。张路前以身作则、干在实处,为广大职工提供政策咨询解读960余次,惠及企业720余家次、职工6650余人次;接办各类矛盾纠纷610余起,涉及职工980余人,帮助职工挽回经济损失4500余万元,取得了良好的社会效果。
“只要用心,没有什么是解决不了的。”张路前是这么说的,更是这么做的。去年,张路前还帮助一位老人拿回了拖欠四年之久的赔偿款,其强烈的工作责任感和社会使命感,尽心尽力化解社会矛盾纠纷的事迹,得到了社会各界的广泛好评。
在大多数人看来,调解工作困难重重,但在张路前看来,这却是一项“辛苦一个人、幸福千万家”的工作,多年的调解工作使他深深体会到调解之路任重而道远,他决心继续努力,充分发挥“第一道防线”作用,为社会和谐稳定作出应有贡献。
目前,张路前是金华首位登上央视调解栏目的人民调解员,获全国模范人民调解员、浙江省一级人民调解员、浙江省万名好党员等荣誉。他开设的公益性调解工作室“路前调解工作室”被浙江省人民调解协会命名为“省级金牌调解工作室”。
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