自去年8月以来，每周一到周五，都有婺城区竹马乡红石榴残疾人之家的3名心智障碍者来到同龄人餐厅，收拾盘子、打扫卫生。这是我市首家接纳心智障碍者就业的餐厅。
偶尔，他们分辨不出客人是中途离开还是就餐完毕，收错了盘子，但在失误和担心中，他们坚持了下来。身边人发现，他们脾气没那么急躁了，性格开朗了，信心增加了……
用汗水换取报酬，自豪而快乐
同龄人餐厅位于婺城区白龙桥镇临江工业区，有1个大厅、3个包厢，既有快餐，也有小炒。7月25日上午9时50分，记者来到餐厅时，王群英和占雪梅、胡成利、杜昊正在包厢里收拾客人用过的餐具。
王群英是竹马乡红石榴残疾人之家的管理人员，每次都会陪着这些心智障碍者来到餐厅工作。占雪梅略胖，胡成利看上去比实际年龄偏大，杜昊长着一张娃娃脸，三人有条不紊地收拾瓜子壳、端盘子、拖地，看上去和普通人区别不大。“现在好多了，他们懂得了分工，动作也熟练了。”王群英说。只有她知道，他们是如何一步步训练才达到今天的水平。
中午11时起，附近工厂的上班族陆续来就餐，三人逐渐进入忙碌状态，在大厅里来回穿梭。倒剩菜剩饭时，占雪梅不小心将汤汁倒在衣服上，她没在意，继续忙碌。为节约时间，胡成利左右手各拿着空啤酒瓶，腋下还夹了一个瓶子。杜昊没跑几个回合，额头和脖子上已布满汗珠，他习惯性地用手背去擦。
中午12时30分，就餐高峰已过，王群英和他们开始吃饭，饭后接着收拾餐具、拖地、洗拖把。下午1时10分，他们结束工作，离开餐厅。他们脸上没有疲惫，只有用自己汗水换取报酬的自豪和快乐。
普通员工也会犯错，应包容他们
接纳心智障碍者到餐厅打工的张蕾是竹马人，家离红石榴残疾人之家只有几步之遥。虽然不常回家，但他知道这些残疾人很努力地生活，他们需要社会关爱。
为了帮大家自立自强，红石榴残疾人之家负责人刘云妹教他们打扫卫生，还带他们到其他残疾人家里做保洁，也帮张蕾家擦过门。去年7月，张蕾开餐厅需要人手，他和刘云妹决定打造一个助残就业的窗口，让心智障碍者以打零工方式，在餐厅从事临时性劳务。“一天劳动4个小时能承受，收盘子、拖地也不算难，每次派个管理人员来指导。”张蕾和刘云妹都觉得可以尝试合作。
心智障碍者来到餐厅后，先干哪样活、怎么分工是小问题，最大的问题是收错盘子——客人去加饭、拿饮料或打电话回来，餐盘已被收走。性格内向的胡成利说：“人太多了，走来走去，我一开始分辨不出来。”占雪梅则害怕客人不高兴，影响餐厅生意。每当此时，王群英都会及时赶到，向客人道歉，与他们沟通并取得谅解。张蕾从不计较，而是重新为客人打份快餐。“普通员工有时也会犯错，何不包容他们？”
过了两三个月，收错盘子的事鲜有发生。常来就餐的客人也了解服务员的特殊情况，有时会和他们打招呼，一起说说笑笑。
他们身上的变化，令人欣喜
到同龄人餐厅打工，是占雪梅、胡成利和杜昊的第一份工作。
占雪梅有两个孩子，大女儿已成家，小女儿今年9岁。红石榴残疾人之家多名残疾人轮流到餐厅来，每次需要3个人，占雪梅很积极，她想为女儿多攒点学费。胡成利的妻子也是残疾人，儿子今年9岁。到餐厅打工后，家庭收入有所增加，他给儿子买明虾、小龙虾的次数也增加了。杜昊是刘云妹的儿子，他有一个16岁的弟弟。来餐厅打工前，刘云妹叮嘱他，不要发脾气，不要影响客人就餐，应该有目标和梦想，好好干活。“我要听妈妈的话，打工赚钱，出去旅游时用，还要给弟弟读书用。”杜昊性格开朗，说话嗓门大，拖地仔细。
自与餐厅合作以来，刘云妹从未接到过张蕾的投诉或抱怨电话。“心智障碍者干活虽然上手慢，但从来不偷懒。”将近一年下来，刘云妹欣喜地发现他们身上有了变化：占雪梅脾气没那么急了，说话声音柔和了些；胡成利不再老低着头，会抬头与人对视，性格变外向了；杜昊的眼神灵活了，工作劲头很足。对他们来说，餐厅是个大舞台，每天都有不同的人要面对，这促使他们去判断和思考，加快与社会融合。同时，他们用劳动换取报酬，实现自己的价值，让外界看到心智障碍者也可以发挥作用。
市残疾人就业服务中心主任施毅勤说，心智障碍者和精神残疾人员就业比较困难，同龄人餐厅接纳心智障碍者就业，是一种积极探索。
(金华传媒记者赵如芳)
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