婺城区人大城西街道工委打造“阳光建议”品牌

　　本报讯(金华传媒记者 胡敏霞)近年来，婺城区城西街道以“四建设两提高”为着力点，持续打造“阳光建议”品牌，通过“民意收集—建议办理—成效跟踪”闭环机制，切实把人大代表的建言转化为推动工作的实招，不断丰富和发展全过程人民民主实践，推动基层治理走深走实。

　　充分调研知民意

　　推进建议内容高质量

　　眼下，走进城西街道二七花园社区海悦华府小区，可以看到工人们正忙着对小区外立面墙体进行改造。“小区内全部外立面墙体预计在年底完成，届时，业主将会迎来全新的居住环境。”海悦华府业委会主任陈斌说。

　　自2023年6月交付起，业主对小区外立面墙体脱落的投诉就没有间断过。事情之所以能够得到有效解决，得益于人大城西街道工委开展的“阳光建议”机制。通过该机制，人大代表亮码亮身份，走访、网上征集1261户业主意见2000余条，其中集中意见12条，8次邀请专家一同召开业主、地产、物业、街道和社区民情分析五方沟通会，最终推动外立面墙体改造项目的落地。

　　为及时掌握群众关注的热点、难点问题，确保代表建议的高质量，人大城西街道工委通过亮码双联、召开民情分析会等形式，将听取民声的“金话筒”直接架到群众中间，真实准确地倾听群众心声，持续擦亮民主底色。

　　精准交办重面商

　　推进建议办理高质量

　　“小区的排污管道问题终于解决了，让小区群众悬着的心终于能放下来了。”去年年底，在走访居民的过程中，该街道双龙社区党委书记孙铮了解到婺江印月小区存在排污管道堵塞问题，就反映给人大城西街道工委。她说：“没想到人大街道工委对建议办理工作这么重视。”

　　过去，建议办理工作经常出现“回娘家”“搭错车”、面商流于形式以及办理答复“文来文往”等问题，影响成效。“阳光建议”则充分尊重每一位代表的发声，通过邀请“一府一委两院”负责人、“三官一师一员”进站等举措，切实做好“三推两助”工作，打好系列组合拳，精准对接民生需求。3年来，城西街道共邀请市长进站3次、区领导干部代表和“一府一委两院”负责人进站35次，局长进站51次，现场解决问题52个；组织开展“三官一师一员”进站活动5场。

　　跟踪监督抓闭环

　　推进问题解决高质量

　　为更好地让建议办理从“文字性的答复”变“实践的无字之约”，与民生所盼同频共振，近年来，人大城西街道工委通过延伸阵地，结合辖区特点，从专业性、功能性和区域性等多方面迭代一站多点，收集“家门口”的意见建议。在此基础上，认真落实“两去两回”履职要求，结合问题、建议、工作、成果“四张清单”，强化专项监督、代表问政、跟踪问效，拓展“户外+流动”的议事协商活动，下沉督办促成代表与群众沟通，达成“民意收集—建议办理—成效跟踪”全链条闭环管理。

　　“群众点单、代表定单、政府领单、人大督单”的闭环模式日益成熟。如财经议事联络点依托协会百团千师服务团化解企业在泰国境外投资危机，挽回经济损失近1000万元；小巷友好联络点开设“共富集市”2场和“一老一小”法治小课堂12场，代表编组进点模式实现“代表常在、群众常来、实事常办”。同时，推动提升5个小区智慧停车系统，3个小区架空层改造，推动解决了一批实事难事和历史遗留问题，真正做到了“人民有所呼，人大有所应，政府有所为”。

　　接下来，人大城西街道工委将紧扣“阳光建议”品牌深化，做强一站多点，丰富民主载体，持续推动基层人大工作规范化、系统化、实效化运行，让全过程人民民主在基层焕发更强生命力。