公交司机热心助老获点赞

　　本报讯(记者 王静姝)7月22日上午，金华市交投公交集团收到一封来自重庆市民的表扬信，信中详述了他来金华出差，乘坐Y10路公交车遇到的感人事件。

　　信中描述，7月3日7时许，一位重庆市民看见一对年迈夫妇在婺城区罗店镇公交站点吃力地搬运约三百斤菜籽，负重让两位老人步履蹒跚，行动艰难。此时，车牌号为浙G08398D的Y10路女司机见状，立即停车下车，主动上前帮忙将菜籽搬上车。

　　当这位重庆市民返程时再次偶遇这对夫妇。此时，老人已将菜籽加工成油，这位女司机又一次主动上前，协助老人将油桶抬上车，确保他们能顺利返回罗店。这一连串暖心举动，温暖了在场每一位乘客的心。

　　据其他乘客介绍，这位女司机始终以热情、耐心、细致的态度对待工作，助人为乐的事例不胜枚举：主动搀扶行动不便的乘客上下车，耐心解答线路疑问，始终面带真诚微笑，用贴心服务让乘客感受家的温暖，赢得了乘客们的一致好评。

　　记者了解到，这位被表扬的女司机是Y10路公交的司机汪素琴。汪素琴从事公交驾驶员工作已整整三十年，自参加工作以来，始终扎根公交一线，待人真诚、心怀热情。她立足十米车厢，处处以阳光般的积极心态对待工作。这封来自外地游客的表扬信，不仅是对汪素琴个人的肯定，也是对金华公交服务质量的认可。