深秋时节，婺城街头增添了些许寒意。而在第一百货集团永盛购物中心内，人气和消费热情依然热烈。
金华市景德洪商贸有限公司执行董事倪嘉诚如往常一样在商场内边走边看，不时与店员交谈几句。“每天来看看，能更清楚商户需要什么帮助。”这几年，在倪嘉诚的推动下，这家承载着城市记忆的传统商场，正悄然发生着变化。
留住城市记忆，优化消费空间
对许多金华人而言，金华第一百货是青春记忆中不可磨灭的一部分，倪嘉诚也不例外。“这座商场在我成长过程中留下了深刻的印记。”他回忆道，小时候经常跟着父亲来这里，一待就是一整天。其中，最令他难忘的还是过年时的场景，“大家都会来买新衣服，一家人满载而归的笑容，深深印在我心里。”
2013年底，永盛购物中心正式开业，在金华第一百货的基础上拓展了更多板块和内容。倪嘉诚见证了商场的发展历程。毕业后，他选择回到家乡，接过父亲手中的接力棒。
然而，面对商圈转型升级的大环境，倪嘉诚感受到了前所未有的压力。“要升级，就必须创新。”他将目光首先投向了商场内部，从品牌调整入手展开变革。
在保留一批原有特色店铺的基础上，倪嘉诚和团队陆续引入更具年轻活力的潮流品牌，覆盖潮流手办、特色餐饮、精品女装等多个品类，进一步丰富了商场的业态组合。与此同时，团队对现有资源进行了战略性整合，将第一百货江北店的国际化妆品与一线服装品牌引入永盛购物中心，推动其向高端精品购物中心转型，有效增强了整体竞争力。
“我们每年都要对10~20个品牌进行置换调整。”倪嘉诚表示，比如前几年流行泰式餐饮，今年则转向云贵川风味，为此引入了“山缓缓”“山野板扎”等特色餐饮，深受消费者欢迎。“这些特色业态不仅丰富了商场的品牌组合，也吸引了更年轻的客群。
同时，在空间改造方面，倪嘉诚既注重保留市民熟悉的空间元素，又合理调整动线和功能分区，让老商场在保持亲切感的同时，提升了整体的购物环境与舒适度。“我们也会在特定节假日装饰整个商场，营造浓厚的节日氛围。不论是商场布局还是装饰细节，都致力于让消费者沉浸其中。”倪嘉诚表示。
提升多元体验，焕发消费活力
走进永盛购物中心，强烈的潮流气息扑面而来——酷炫的电子大屏、风格多元的品牌店铺，在视觉上传递出年轻而时尚的鲜明特质。
“在消费趋势日新月异的今天，消费者的关注点已从单一的商品消费，转向更加多元的空间与场景体验。”倪嘉诚表示，这几年，商场通过增设互动区域、优化服务流程等方式，持续提升消费者线下的消费体验。
今年8月，“婺必有V”人民广场音乐季以持续一个月的狂欢派对形式，通过“音乐+市集+商圈”多元联动，吸引客流超过90万人次，带动消费增长超过1500万元。“我们精心策划了一系列活动，每周推出不同主题，持续拉动新的客流。”倪嘉诚介绍。在国庆中秋假期期间，永盛购物中心推出齐放孔明灯、古装表演等多项主题活动，成功引发一波消费热潮。据统计，“双节”期间，商场客流量同比增长24%，销售额增长20%。
此外，倪嘉诚也积极借助新媒体平台与消费者保持沟通，不断拓展与顾客的连接方式。日前，一段商场保安的创意换装视频在网络上引发广泛关注。反差感十足的内容让永盛在社交平台上收获大量点赞。近年来，他带领团队逐步布局新媒体矩阵，通过制作短视频等方式扩大宣传影响力。“我们已初步构建起新媒体矩阵，将商品信息以更生动、直观的视频形式呈现，拉近与消费者之间的距离，实现更高效的沟通。”倪嘉诚表示，“我们也会定期开展市场调研，从目前反馈来看，消费者的反响还是不错的。”
从传统商场向更加多元、开放的商业综合体转型，这一战略调整背后是倪嘉诚对消费趋势的敏锐洞察。他表示：“随着情绪价值成为新的消费趋势，我们希望通过打造更具吸引力的场景和内容，把更多人聚集在一起。”
从承载几代市民记忆的传统百货，到如今集潮流零售、沉浸体验与情感共鸣于一体的多元商业空间，永盛购物中心的转型升级之路，正是倪嘉诚以“变”破局、以“新”引领的生动实践。展望未来，他语气坚定地表示，他们将持续以创新为引擎，积极拓展更多内容与消费场景，为婺城的商业繁荣与消费升级注入崭新活力。
看婺城新闻，关注婺城新闻网微信
