“楼里红管家”把邻里暖成一家人

　　本报讯(记者 彭丽莎)近日，婺城区城东街道八咏楼社区网格员在巡查时，发现红军巷味精厂宿舍北墙一处电线正“滋滋”冒着火花。危急之际，网格员第一时间想到了“楼里红管家”成员吴晓明。正在自家店里忙活的吴师傅，接到电话后二话不说，拎起工具包就往现场跑。凭着三十多年练就的电工本领，他迅速判明故障点，很快便排除了险情。围观的居民松了一口气，纷纷竖起大拇指。

　　八咏楼社区地处老城区，辖区开放式小区多，楼道灯不亮、线路老化等问题时有发生。但居民只要找到吴晓明，他从来都是有“修”必应。

　　“是吴师傅吗？我家突然全黑了，所有灯都不亮了，能过来帮我看看吗？”电话那头，居民许奶奶满是焦急。吴晓明二话不说，再次跨上工具包直奔老人家中。很快他就查出是线路老化引发短路，接好线路恢复供电后，又顺手检查了燃气灶具和墙面插座，确认没有安全隐患才放心离开，临走还反复叮嘱老人日常用电用气的注意事项。

　　在八咏楼社区，像吴晓明这样的“能人管家”还有很多。这支由楼道长、党员和热心居民组成的“楼里红管家”志愿服务队，个个都带着“看家本领”，把邻里的小事当成自家的事来办。

　　队员朱诚便是其中之一，作为老党员，为邻居们免费维修小家电成了家常便饭。“能为大家做点实事，我这心里头踏实。”朱诚说。

　　开理发店的赵金凤，则是老人们的“专属发型师”。知道社区里高龄、独居老人多，出门理发不方便，她闲暇时就揣上剪刀梳子，主动上门给行动不便的老人理发。88岁的陈奶奶因身体原因出门不便，赵金凤便定期上门，一边理发一边陪老人唠家常，一来二去，老人早把她当成了自家晚辈。“谁都有老的那天，现在多帮衬一把，等我们老了，也有人愿意搭把手。”赵金凤说。

　　据悉，八咏楼社区60岁以上老年居民近1400人，占总人口的三分之一。针对老小区缺物业、老人多、需求杂的特点，社区深挖身边能人，组建起这支45人“楼里红管家”队伍，覆盖9个网格、45个微网格，还为独居老人、特殊家庭安排了“一对一”结对，让志愿者成为邻里互助的“第一响应人”。

　　如今的“楼里红管家”早已不是简单的“修修补补”，上门送餐、代购代办等日常琐事随叫随到；噪声扰民、楼道堆物这类邻里小矛盾，管家们也主动上门说和，用“身边人解身边事”的方式化解隔阂。同时，越来越多的居民被这份热情感召，主动加入管家队伍。

　　八咏楼社区相关负责人介绍，接下来还将继续摸排整合辖区热心居民、爱心商户等资源，为居民提供更多的暖心服务。眼下，老巷里的这抹志愿红，正把昔日的“陌邻”拧成“友邻”，老小区里的日子，越来越有滋味，越来越温暖。