基层共治 破解违建邻里矛盾

　　本报讯(记者 曹静怡 通讯员 郑莹君)近日，婺城区白龙桥镇中济社区收到一面饱含真情的锦旗。宾虹排屋113号业主吴女士专程来到社区，将锦旗送到工作人员手中，对社区用心办实事、全力解民忧的工作态度和高效务实的处置成效表示由衷感谢。

　　这面锦旗背后，是一场持续数月、多方联动的邻里违建纠纷化解过程。今年4月，中济社区接到吴女士投诉，反映隔壁117号住户违建导致自家房屋漏水，严重影响房屋正常装修进度。

　　接到群众诉求后，社区第一时间牵头介入，针对该违建扰民问题开展专项协调。处置初期，因违建拆除的精准边界和整改完成时限未能明确，一度陷入僵局。为精准厘清症结、打破瓶颈，社区主动对接自然资源和规划部门工作人员上门实地勘查，精准划定117号住户违建具体范围。同时，多次组织并陪同投诉业主前往综合行政执法部门对接沟通，持续跟进违建拆除计划、推进步骤与时间节点，全力推动问题整改落地。

　　此外，中济社区主动联动多部门，专项调取去年11月及本年度相关违建整治与拆除工作台账资料，交由113号业主逐一核对确认，主动公开工作细节、正面回应诉求，有效化解群众误解、平复其情绪。随后，行政执法人员前往违建点位开展现场复核勘验，进一步明确117号业主需自行拆除整改的范围，敲定整改时限，严格压实主体责任，将存在问题彻底清零。

　　“社区是基层治理的神经末梢，更是贴近群众、服务群众的前沿阵地。”中济社区相关负责人说，接下来，他们将持续紧盯辖区违建整治及邻里矛盾调处工作，主动排查各类民生隐患，用心用情解决居民实际难题，全力守护辖区和谐稳定的居住环境，不断提升居民群众的幸福感和满意度。