曾经的“铁饭碗”,到如今的招聘难,流失快,缺员多
“城市的骆驼队”,是人们对公交车司机的美称。因为公交司机长年累月、不辞辛劳地穿梭于城市的人潮、车流之中。可如今,这支队伍日益缩减,到了青黄不接的程度。一度令人羡慕的公交司机,为什么会出现如此窘境呢?日前,记者来到金华市公交集团有限公司营运二公司,一探究竟。
起不完的4点半,吃不完的半截饭
早上5:00,K8路女司机戴燕飞已经摸黑起床了。秋意浓重的清晨,外面还带有湿漉漉的寒气,为了不让自己感冒,她多添了件衣服才出门。5:30之前,她赶到了公司,先仔细地检查了一遍车况,看看油有没有加满,车胎有没有打满气,然后打扫车内环境,等到6:00,一切准备就绪,开车出站。
戴燕飞今年39岁,自1998年进入8路公交线,一直工作到现在,是金华公交集团全国青年文明号、全国工人先锋号K8路线的特级驾驶员,20岁就走上公交车司机岗位的她,曾先后荣获“全国五一巾帼标兵”、“浙江省巾帼建功标兵”和“金华市道德模范”、“金华市十大杰出青年”等许多荣誉。
据她介绍,目前,金华公交司机实行单班和双班制度,单班为一人一车,从早上6:00至下午5:00,双班为交替班,一人从早上5:00至下午1:00~2:00,另一人接班到晚上9:00~10:00。“公司要求司机每天提早半小时到岗,对车辆进行检查和清理。”这就意味着,但凡早上接班的司机,都要在4点半左右起床赶到公司,“光这个,就让许多人呆了两三个月,就喊着吃不消闪人了。”
“起不完的4点半,吃不完的半截饭。”虽然这句话未必精确,却是对金华公交司机的一天的最好写照,时间对他们来说,真的是挤出来的。
早上6:00从公交东站出发,途径东关、四牌楼、少年宫、西京花园等站,最后到达职技院公寓,一趟下来约90分钟。戴燕飞最害怕的是尿意袭来,却无地解决。“公交司机只能在两个终点站下车稍事休息,时间只有几分钟,所以连上厕所都要提前计划好。有时候遇到堵车,才是最难熬的时候。”因此,公交司机在车上都很少喝水。
不止是如厕,吃饭也是一个大问题。戴燕飞说,虽然公司在大的始发站和终点站都设有相应的员工食堂,但由于道路拥堵,很多司机一趟车开下来,常常到吃午饭时已是12点多,因此不少司机的肠胃都不好。“有时候出车时间到了,哪怕吃到一半,也只能丢下碗就走。像我,一般是在始发站先吃半顿,开完一趟车回来,再接着吃下半顿。”
职业压力大,幸福感不高
其实,让司机们耿耿于怀的还有一种难以忍受的职业压力,这就是每天的安全行车压力,其中,更多的是来自于社会各界的轻视,尤其是乘客的不理解。
“这样的例子太多了:一次,在某站点上来了一名老奶奶,目测已经有六十多岁,往投币箱里投了1块钱就坐下了。”虽然金华公交早几年就实行60岁以上老年人坐公交享受半价,70岁以上老年人乘公交免费。但这些都要出具老人证才有用。为了以示公平,戴燕飞很婉转地告知老奶奶,能不能把老人证拿出来看看。
“你看我这么大的年纪,不像老人?”谁想到,老奶奶指着她的鼻子,一下就嚷开了。挨了骂不说,下车后老奶奶还是不依不饶,“这一块钱就给带到棺材里去吧。”
事情虽然过去了,这个插曲,却让戴燕飞越想越委屈,“那一天下来,心里被压得重重的。我是遵守公司的规章制度办事,但乘客却不理解,这么难听的话说出来,听得我直想哭……”
除了乘客的不理解,戴燕飞坦言,随着代步工具的日新月异,公车司机的行车安全也充满了压力。“很多私家车和出租车会胡乱地停在公交专线上,公交车到站了,有时都没法停到站点里。不过,我们最害怕的还是一些不遵守规则横冲直撞的电瓶车。”戴燕飞说,特别是在人民广场,通济桥等繁忙路段,如果不是老司机,光这一路上为了应对各种道路情况,踩离合器都能踩到腿酸。
这份工作最累的地方,在游增国看来却是在心里。游师傅是K12路的老司机,驾龄已经有七八年了,没开公交车之前,他是开大货车的。与运载货物不同,运载乘客,突发情况就变得多多了。“比如说车内温度吧,就会经常有人要求调高,有人要求调低。”游师傅说,乘客们的要求千奇百怪,有些人的脾气还特别冲,“偶尔车门关快了,都会被乘客骂。”特别是自公交车变为上车投币后,司机们要承担起售票员的角色,心理压力陡增。
“这份工作的作息还会让人与亲戚朋友格格不入。”当了10年公交司机的曹师傅说,自己的老婆就时常埋怨,这份工作“断六亲”,节假日压根没有走亲戚的机会。
“我带过徒弟中有几个是有女朋友的,几乎都会抱怨连谈恋爱的时间也没有。”由于上下班时间和一般上班族不同,曹师傅说,这份工作都快成了“爱情杀手”,阻隔了公交司机追求幸福的权利和机会。
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