矛盾纠纷排查“赛”实效

　　信访维稳工作是关乎民生、社会稳定的大事。据了解，今年罗店镇以深入开展“三项竞赛”活动为契机，以“民情大走访、矛盾大排查、问题大调处”活动为抓手，全镇所有党员干部深入基层、深入农村，通过面对面接触、心贴心交流，把大量的矛盾纠纷化解在基层，构建起农村社会治安管理的“首道防线”。

　　下基层，访民情，情况在一线掌握。

　　罗店镇将矛盾纠纷排查工作落实到每一个联村干部，利用下村机会进行调查摸底。通过召开村干部和村民代表会议、走访重点户和困难户、收集群众意见等多种途径，全面掌握社情村情、治安状况、群众生产生活情况以及群众所思、所盼、所求，为深入排查纠纷、化解矛盾，从源头上预防和减少社会矛盾的发生打下坚实基础。据统计，在本次“地毯式”矛盾纠纷排查中，共排查出36件矛盾纠纷和信访积案。

　　面对面，心贴心，感情在一线建立。

　　罗店镇党员干部在下基层中从认得门、熟悉人开始，通过面对面、心贴心交流，帮助群众办好事实事。比如说，十里铺村的甲鱼养殖户反映因浙中粮油市场施工、道路施工影响甲鱼养殖问题，镇干部在进村入户了解情况后，及时召集施工方、建设方、城投公司协商，目前已达初步解决方案。又比如，尖峰山管理处山下曹村一农户，在企业打工不慎受伤，造成残疾。在化解这起因工伤赔偿而引发的矛盾纠纷过程中，尖峰山管理处干部秉承为民服务的态度，站在老百姓的角度，积极为其争取赔偿金，多次陪农户与企业主协商，还经常到农户家找农户谈心，了解其存在哪些生活困难，并尽全力帮其解决。通过一段时间努力，这起矛盾纠纷得到了圆满解决。

　　抓排查，讲技巧，矛盾在一线化解。

　　化解矛盾纠纷需要形成合力，为此，罗店镇将每周三定义为“矛盾纠纷攻坚日”，这一天，全镇广大干部、村官集中下村化解矛盾纠纷。针对梳理出来的重点难点案件，罗店镇成立专项工作小组增派精干人员，共同攻坚。同时，对于每一项矛盾纠纷，攻坚小组成员首先对其进行主体分析，制定初步方案，然后召集各方进行调解，确定解决方案。此外，针对长期非访、缠访等重点人员，罗店镇成立疏导稳控工作小组，增加熟悉情况，会做工作，责任心强的干部进一步深入化解，达到息诉罢访。经过广大干部群众的共同努力，截止3月底，部分案件已得到较好处理，但有部分案件案情比较复杂，化解难度较大，需进一步加强工作力量，同时还有少数缠访、非访人员也需加大疏导和稳控力度。