医疗器械科普专栏{14}

　　本栏目由婺城区食品药品监管局协办

　　五.医疗器械适合“体验式销售”吗？

　　体验式销售是商品销售的一种方式，但并非所有的商品都能想提供体验就可以体验的，比如汽车试驾，至少要求体验者必须具备相应的驾驶资格。

　　医疗器械是特殊产品，有其适用范围、禁忌症、注意事项和其他需要警示或者提示的内容，有的还有特殊的存储条件、方法。这些就需要产品提供者具备对提供体验医疗器械性能、适用范围、禁忌症、注意事项、储存方法等的了解，同时还要能够对消费者(患者)健康状况作出确切的判断。只有这样，才能确保不误导消费者(患者)，并合理地使用医疗器械，为消费者(患者)解除病痛。

　　六，医疗器械“体验式销售”主要有哪些风险？

　　现在有些公司专门针对老人或其他特定人群在社区或其他场合组织医疗器械“体验”活动，提供一些“医疗器械”供老人免费或极低费用的使用，然后劝说老人花上千甚至上万元的钱购买这些产品，诸如某些按摩椅、磁疗仪等。这种医疗器械“体验式销售”方式，具有一定的消费和健康风险。

　　第一，产品提供方没有具备对消费者(患者)健康状况正确鉴别的专业资质和能力，盲目提供医疗器械体验，一旦发生医疗器械不良事件，不能也无权作出专业判断，可能直接损害消费者(患者)的健康利益，轻则延误病情诊治，重则造成健康损害，加重病情，甚至危及生命。

　　第二，销售体验过程中无法提供消费者(患者)的健康相关专业的体验记录，一旦有纠纷发生，消费者(患者)维权困难。

　　第三，与诊治相关的活动，都应当事前严格审批，而医疗器械采用体验式销售，规避了这方面的法律管辖，给某些不法行为(夸大宣传、虚假宣传、消费误导、假劣产品销售等)的存在提供了方便。

　　第四，已经发现一些“体验式销售”的经营资质、场所、产品等存在“偷梁换柱”现象，有些还具有公共卫生安全隐患。