把征收政策播撒到每一个角落

　　二七区块旧城改造动员大会后，参与二七区块房屋征收的婺城干部迅速行动起来，以良好的精神状态和扎实的工作作风，积极投入到房屋征收工作中。连日来，记者深入二七区块旧城改造房屋征收一线，了解各工作组房屋征收工作开展情况。

　　第一站：双龙社区

　　在双龙社区办公点，这里分布着三个工作组：一号凤翔区块、二号凤凰山路西区块、三号印染厂宿舍区块。走进大门，各工作组均是一派繁忙的景象。有的工作人员在认真学习政策，有的工作人员挂上工作牌准备去走访户头，有的在政策咨询点服务前来咨询的群众……

　　“小组共有6个人，我们进行了简单的分工。3个人已经去走访户头，了解被征收户对政策的具体想法以及对政策的支持力度。留在办公点的人员，负责接待上门咨询的被征收户。”印染厂区块第四网格工作人员介绍说。

　　在工作现场，记者看到，大部分工作人员在接待完上门咨询的群众后，马上又拿起一本《房屋征收工作手册》进行学习。“作为一名征收工作人员，我们自己要把政策吃透，对于被征收户提出的疑问，能作出精准的解答。”区块内一名征收工作人员向记者介绍了他的学习方法，先自学，然后对于自己不理解的条目，与小组成员讨论，同时结合走访过程中征求到的意见再对照政策研究学习，如果还存在疑问，通过区块联络员向指挥部政策组咨询。

　　第二站：凤鸣阁区块

　　“回去之后，如果您还遇到问题，随时拨打我们的电话。”在凤鸣阁区块，记者看到工作人员正在热心服务前来咨询的被征收户。临走前，工作人员还为他们递上一张卡片，上面详细写着工作组成员的姓名、联系方式等内容。

　　这张精心制作的便民卡成为工作组与群众间联系的纽带，既方便了群众咨询办事，也有效缩短了干群“距离”。通过这张精心制作的便民联系卡，见证了工作组成员真诚的服务态度和务实、便民、高效的工作作风。

　　“这几个小伙子工作做得很细，态度也很好。”在工作现场，一对年迈的夫妇咨询完补偿方式和购房券等相关问题后，对工作人员的服务态度十分满意。据了解，凤鸣阁区块公租房比较多，建筑年代久远、环境相对较差，居民要求改造的意愿较强烈。自房屋征收工作开展以来，该区块各网格坚持每天研判、每天总结、每天部署，在工作中逐步建立完善各项工作制度，确保区块工作顺利实施、有序推进。

　　第三站：假日之星区块

　　离开凤鸣阁区块，记者前往假日之星区块。在双龙大桥下，记者看到双龙大桥政策处理组工作人员正在对大桥下的商铺做摸底调查，填写《双龙大桥市场铺位基本情况》，对铺位号、门牌编号、铺位面积、租用期限、经营状况等进行详细登记。

　　假日之星区块房屋征收组在城西街道办事处靠近桥头的位置。据介绍，自二七区块房屋征收正式补偿方案出台后，该区块工作组根据户头数，将补偿方案一份份复印好，并送政策上门，发放到每一个户头。

　　“为了确保区块内居民能及时联络到工作组，我们将联络工作细分到人，制定了各个小组的分工联系表，并将这张表格发放到每一个居民手中，同时张贴在社区显眼的位置。工作组成员在接到群众电话，可以联系居民家中进行走访，了解具体情况，确保沟通渠道畅通无阻，工作更有针对性。”该区块工作人员介绍。