昨日,婺城区召开全区信访工作会议,贯彻落实中央、省、市关于信访工作的一系列精神,总结前期工作,分析当前形势,部署下步工作,并就信访业务办理中存在的问题和注意事项以及相关要求进行了讲解和明确。区委副书记、政法委书记朱利群参加会议。
2014年,婺城区信访工作在全区上下的共同努力下,以党的群众教育实践活动为契机,以信访群众满意为最高标准,以“案结事了”为最终目的,积极转变工作作风,扎实开展各项工作,全区信访形势总体平稳有序,各项指标考核位居全市前列。今年是信访法治建设年,婺城区将坚持和发展“枫桥经验”,按照法治信访、阳光信访、精准信访的工作要求,推动信访制度改革各项工作措施的落实,依法及时就地解决群众合理合法诉求,全力确保社会和谐稳定。
朱利群指出,信访工作涉及法律、法规方方面面,信访干部要领会“法治信访”的内涵,认真学习信访制度改革一系列新举措;要落实“阳光信访”的要求,熟练掌握信访业务办理各项技能;要把握“精准信访”的实质,学会运用相关法律法规和政策规定。同时,信访干部在攻坚克难中要穷尽方式方法,在信访积案的化解中要有新思路;要勇于担当负责,在做好敏感时期稳控工作中有新办法;要维护法治权威,在推进信访秩序持续好转中有新作为。
朱利群强调,抓好信访工作的关键和根本在于强化源头治理。各乡镇(街道)、区有关部门要按照“属地管理”和“谁主管、谁负责”的原则,发挥第一道防线作用,扎扎实实做好矛盾纠纷排查化解工作;要高度重视初信初访办理的效率和质量;要把做好风险评估工作作为源头防范工作的重要抓手,作为维护稳定的重要基础性工作,切实做好重点工作实施前的风险评估,从源头上预防和减少信访问题的发生。
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