服从安排无怨言 耐心细致讲政策

　　近期寒潮侵袭金华，虽然积雪未化，气温也在零度以下徘徊，但婺城区下沿区块征迁四组组员林国平为被征迁户服务的热心丝毫没有降温。“尽管全组的评估、签约工作早就完成，但只要户主有什么需要，我还是会力所能及去为他们排忧解难。”林国平认真地说，全组的房屋征收工作之所以能顺利推进，离不开一个好的政策，更离不开老百姓的大力支持。

　　“林国平是我们组不可或缺的力量，在与被征迁户沟通的过程中，他总能以细心、耐心、真心和关心去感化户主，这不仅为大家树立了很好的工作榜样，也有力助推了全组的工作进度。”这是第四组其他工作人员对林国平的一致评价。

　　据了解，林国平是一名部队转业干部，在婺城区下沿区块征迁工作开展之前，他在乾西乡任管理处主任，在群众中有着不错的口碑，老百姓都夸他“工作认认真真，为人诚诚恳恳”。或许是保留了军队中雷厉风行的作风，或许是在二七区块征迁工作中收获了丰富的征迁经验，此次下沿区块征迁工作中，林国平不仅能够积极服从安排，主动克服困难，很好地完成任务，还与老百姓建立起了深厚的感情。

　　应大姐原本是下沿村“有名”的上访户，一开始对征迁工作抵触情绪很大。林国平一上门，她就提出历史遗留的问题，并表示“不解决就坚决不拆迁”。通过外围摸底，林国平得知该户的女婿曾是自己的战友。他及时与战友取得联系，并一起多次上门做户主工作。在这中间，林国平通过不断地上门，不厌其烦地做工作，被骂过，被拒之门外过，也被误解过，但他毫不松懈，最终感化了应大姐，实现了从抗拒到接受，到信任，再到感谢，由上访变成了鼓掌。

　　“征迁工作是一项民生工程，老百姓对政策或对干部有误解，我们要耐心倾听、做好解释，还要尊重他们合理的诉求，在政策范围内要尽力帮助。”林国平经常说，把老百姓的思想工作做通了，工作也就自然而然通了。老百姓需要的是一个好的政策，更是一种耐心细致的服务，他要做的就是做好政策的讲解员，为群众排忧解难的服务员。