区建设局局长：吴国建

　　为进一步提升建设部门“最多跑一次”服务质量，切实提高群众满意度，7月3日上午，婺城区建设局局长吴国建在婺城区行政服务中心建设局窗口进行了现场办公。此时恰好有办事人员咨询如何申请市政公用工程施工总承包资质，吴国建局长详细告知了如何在政务服务平台上申请，以及后续网上审核、所需纸质资料等手续。

　　面对办事人员办理质监安监手续，吴国建当场对资料进行了现场审核，指出资料中欠缺的、互相矛盾的、表格信息不完整的地方，指导办事人员现场更改并完善资料。临江综合市场提升改造工程办事人员在办理质监安监备案手续时提出为何雨污分流要纳入工程总承包范围内，吴国建解释道，建设好雨污水收集设施，要从源头抓好雨污分流，这是城镇污水治理的基础性工作，更是保证污水处理系统正常运行的先决条件。

　　吴国建耐心的解答，规范的服务，充分发挥了示范指导作用，促使窗口人员进一步提高办事效率、业务能力和服务水平。接下来，区住建局将进一步改进窗口服务，切实从办事群众的角度出发，继续按照“最多跑一次”的服务理念，不断提高群众和企业到政府办事的获得感和满意度。