网友“乐乐”讲述：昨天，我的手机接到一个Facetime的视频请求，显示的是一个陌生的163邮箱账号。听说只要接听这个视频邀请，手机就会被锁定，没办法再使用，到底是真是假啊？
记者核实：通过上网发现，近日，多位网友有类似“乐乐”的遭遇，反映自己接到了陌生163邮箱帐号发来的Facetime视频邀请，吓得没敢接。甚至有网友表示，千万不能接，不然苹果手机就会被锁。
记者就此询问了苹果官网客服，了解到，实际上，此类电话只是不法分子用来宣传“澳门赌场”等广告的工具，不可能仅打一通电话，就能盗取帐号、锁定手机。但接听的话，对账号安全仍会造成一定风险。
客服介绍，FaceTime可以通过手机向随机手机号码发送视频请求，发起方会显示自己的ID，接收方不接受不会向对方暴露自己的苹果ID。但只要接听就会向对方暴露自己的苹果ID，所以最好的处理方法是不要接受。
一旦接受之后也不要紧张。对方只是获得了你的ID账号和邮箱地址，并没有你的苹果ID密码。获得账号之后，对方会进行强行破解你的邮箱密码(专业名称：撞库)。同时破解苹果ID账号，也会破解邮箱密码。对方可以在苹果官方点忘记密码，通过邮箱修改你的苹果ID和绑定邮箱。这个时候你会发现被一个新邮箱锁定你的手机。如果不法分子盗取用户ID密码，继而获得你的社交资料，通过截取你的头像，进入电子支付平台，通过人脸识别系统，盗取电子支付系统密码，还有可能造成金融安全隐患。
因此，遇到此类FaceTime请求，最好不要接听，如果接听了并且你的密码很简单，应马上进行修改。如果你觉得密码很复杂不可能被破解，大可放心，因为复杂的密码安全系数很高。
另外，客服也提醒，如果市民接听了陌生FaceTime，可暂时关闭该功能。同时，建议用户在设置中开启ID双重认证，即除了密码设置外，还多加设置短信验证码进行认证。
如不想受到此类骚扰，可在“设置—facetime”中选择关闭，同时要妥善保管帐号密码，确保设备安全。
(记者郦莎)
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