合丰信息科技助力“金华制造”走出国门

　　浙江在线-婺城新闻网记者傅伟炎/文张易/图

　　一个企业，要在竞争激烈的市场取胜，除了好产品、好服务，创新经营模式至关重要。原因很简单，一个好的商业模式也是生产力，能够为企业带来积极正向的“化学反应”，促进生产、经营、管理、销售等领域的全新变革，从而在竞争激烈的市场竞争中牢牢把握主动。

　　在婺城就有这样一家企业，它立足自身资源，充分发掘优势，秉持开放思维，积极推进商业模式创新，从最初的离岸国际外包服务、到海外中餐馆智能电视传播平台建设推广、服务支付宝打开海外市场、携手母公司登陆美国资本市场，再到打造跨境电商平台，一次次商业模式的创新实践，在为企业赢得发展机遇的同时，让更多“金华制造”走出国门拓展海外市场。

　　不因循守旧、不墨守成规，因势而动、应时而谋，不断调整商业模式，主动适应外贸市场，让婺城企业—合丰信息科技(金华)有限公司迈上了发展快车道。让记者带您走进金华合丰，见识这家明星企业的成功之道

　　1.母公司登陆美国纳斯达克

　　说起企业上市，万里扬、巨龙管业于2010年先后成功登陆深交所，开创婺城企业叩开资本市场先河。8年后，婺城又有一家企业进军资本市场。昨天，记者从浙中信息新产业园了解到，婺城企业——合丰信息科技(金华)有限公司携手母公司成功登陆美国股市。美国当地时间8月23日，该公司的母公司合丰集团，在美国纳斯达克证券交易所上市交易，交易代码为HFFG。

　　合丰信息科技作为合丰集团的核心企业，随着集团在美国上市，成为婺城乃至金华地区首家由纳斯达克上市公司控股的企业，这也标志着婺城企业在抢滩美国资本市场取得首次重大突破。

　　“集团公司成功登陆美股，一方面可以提振业绩，另一方面可以为企业带来新的业务领域扩张，拓展新的业务渠道和新的业务链，对公司今后发展产生促进推动作用。”对于上市，合丰信息科技金华有限公司负责人孙宇烽喜悦的心情溢于言表。

　　据了解，依托合丰集团在美国当地的优势资源，合丰信息科技在为中国跨境电商客户和工厂客户提供包括海外仓、售后服务的同时，以离岸国际服务外包业务为纽带，积极做大做强跨境电子商务整体解决方案服务商。其母公司美国合丰集团是北美地区最大的亚洲食品供应商，集团在北美地区拥有大型仓储基地，常年稳定地向北美地区3万多家亚洲餐馆供应亚洲食品食材和配料，是目前美国亚洲食品配送领域最庞大的龙头企业。

　　近年来，合丰信息科技金华有限公司根据客户产品特点，帮助签约客户分析美国市场，为签约客户提供全方位整体解决方案，引领中国企业打入北美市场，为中国制造商提供海外营销一体化解决方案，成为国内服务外包领域的佼佼者。

　　2.打开一扇活色生香的中国之窗

　　在海外吃中餐的人群，绝大多数对中国感兴趣或比较关注。用餐过程中的碎片化时间，人们处于放松的状态，在这样的场景享用美食，也更容易接受来自中国的文化及品牌信息。目前，海外中餐馆遍及世界各地，顾客群体不仅包括华人，也包括爱吃中国菜的外国人，中餐馆已然成为外国人了解中华文化的重要途径，成为扩大中华文化影响力、做大海外“朋友圈”的有效载体。

　　“经过这几年的努力，我们已在美国纽约、亚特兰大等城市的中餐馆开通智能电视推广终端，让在此用餐的食客们既能品尝到地道的中华美食，又能品味到博大的中国文化。”提起在美国中餐馆推广中国文化，公司负责人孙宇烽认为，当前中国与世界的交流联系日益紧密的新形势下，通过海外中餐馆这一平台，推广中餐馆智能电视传播平台，目的就是充分展示中华美食的魅力，更好地促进海外中餐业振兴发展，更好地讲好中国故事、传播中华文化，从而向世界人民打开一扇“活色生香”的中国之窗。

　　在美国，超过八成的中餐馆均接受外包服务，其中有2.6万家是合丰集团的服务对象。经过多年发展，合丰集团已发展成为全美最大的餐饮物流服务供应商。作为合丰集团在国内的子公司，遍布全美的4万多家中餐馆是一个精准传播的绝好平台。

　　合丰信息科技根据多年运营数据，挑选出信用良好的中餐馆作为合作伙伴，铺开视频终端的安装，制作播出适应美国观众需求的中国文化、旅游及美食方面的视频，借助海外中餐馆视频终端进行滚动播放，让海外美食家、消费者既“浓香满口”，又“音画满眼”，使得传播中国文化、推介中国旅游和中国美食的过程更加鲜活、更加立体，让海外中餐馆这个永不落幕的外宣平台在自身得到发展的同时，也让海外民众在这里品尝中华美食，零距离感受中华博大精深的文化。

　　3.搭设支付宝进军海外之桥

　　购物消费，用手机轻轻一扫二维码便实现了支付，极大方便了百姓生活。如今，国内的移动支付在国际上先行一步，依靠手机和二维码完成近乎零现金的日常生活。从单一的支付、转账功能，转为通过生活场景来收集数据，在大数据基础上开展金融服务或征信体系拓展盈利渠道，领先者支付宝希望将这种业模式输出海外，推进全球化布局，在世界范围内打造移动服务生态圈。

　　一家是移动支付巨头，一家是落户金华的服务外包企业，支付宝缘何牵手合丰科技？究其原由，从支付宝的海外战略或能窥见一斑。

　　在美国，华人人口总数已近500万，每年国内还有数以百万计的游客赴美旅游和学生赴美留学。对于支付宝等第三方移动支付平台来说，这是可以拓展的市场蓝海。但要开拓美国市场并非易事，不仅仅是因为美国本土有许多移动支付运营公司，更重要的难点在于金融被高度监管。正基于此，支付宝一直尝试进军美国移动支付市场，但受制于美国金融监管，业务拓展进程缓慢。

　　孙宇烽告诉记者，“而我们的母公司合丰集团是北美地区最大的亚洲食品供应商，服务3万家中餐馆。双方合作，支付宝快速获得了合丰累积30多年的渠道，而我们则尝试从传统的离岸服务外包延伸拓展到金融服务领域，双方将实现共赢”。

　　4.打造跨境电商新平台

　　“牵手”支付宝，让合丰信息科技找到了新领域和新挑战。事实上，合丰信息科技具有拒绝一成不变的基因，善于不断挖掘新的商业模式。

　　2010年11月，合丰信息科技落户金华。围绕离岸国际服务外包主业，公司每天要为美国餐馆、美国消费者完成大量配送、订餐服务，这就是最初的商业模式。后来，在订餐的基础上，合丰科技开始为数万家美国餐馆提供印刷品设计服务；再之后，服务延伸到为美国餐馆提供会计服务。

　　合丰科技为美国餐馆提供食材配送、品牌设计、做账报税等服务，依托的是不断降低成本的思路。然而，合丰科技的“创意”不仅于此，它还将触角扩展到跨境电子商务领域，并为中国制造提供销售和售后服务整体解决方案。

　　“产品是中国制造，销售是在中国通过电话完成，购物节目内容制作也是在国内，最后由合丰在美国的仓库给消费者发货。而跨境电商要有大发展，肯定要在当地有自己的仓储，这正是我们的强项。”通过母公司在美国的渠道和网络，合丰科技把婺州窑瓷器、义乌的饰品、永康的煎锅卖到了美国。

　　背靠母公司合丰集团强大的物流仓储能力和自身的渠道网络，合丰科技为客户提供北美跨境电子商务整体解决方案，包括海外第三方仓储物流服务、多渠道营销推广服务、电话客户服务等。今年，合丰信息科技积极建设运营浙江制造全球售后公共服务中心(北美)和浙江制造全球体验展示中心(北美)，为省内跨境电商提供多样化的线下营销渠道和全方位的售后服务，开拓了新的营销增长点。

　　前不久，该公司跨境电商北美售后服务中心和体验展示中心被列入浙江省跨境电商重点服务平台，而这样的平台，全省只有四家。可见预见，独特的平台优势，有效地结合互联网，合丰信息科技未来发展将给人无限遐想。

　　“无论是最早的离岸国际外包服务，还是后来的跨境电商整体解决方案，我们的经营思路其实没有变。我们一直坚持探索怎么样利用我们在美国的渠道优势，并围绕这个优势不断挖掘新的模式。”孙宇烽表示，合丰信息科技将乘着集团在美国纳斯达克上市及被列入省跨境电商重点服务平台的利好东风，充分利用境内外两种资源、两种市场，充分发挥自身在跨境渠道开拓，资源整合的优势，为婺城企业拓商