“李书记，我之前和你反映过的问题能不能帮忙解决一下？”“李书记……”居民口中所说的“李书记”就是婺城区城东街道青春路社区的党委书记李爱红。周一早上，李爱红刚踏进办公室，就被社区居民围住了。“好的，好的，大家慢慢来，我会帮着一件件解决。”李爱红说道。
在记者面前的这位书记，耐心地听群众反映各个问题，然后热情地给予回应，帮着解决。
聚力打造综合体，优质服务群众夸
这是李爱红在青春路社区的第5个年头。
青春路社区属于老旧小区，5年前，李爱红担任起了青春路社区党委书记，面对小区人口众多、老人居多、服务需求多样等问题，李爱红坚持把党建作为推动基层治理的核心优势来抓，全面开展社区党建综合体创建。焕然一新的党群服务中心，设置了24小时悦读吧、志愿者服务站、烘焙体验馆等功能室。引入社会组织运作，打造“四点钟学校”，通过“小手拉大手”吸引更多居民了解社区工作、参与社区治理，让社区成为了党群连心的“温馨港湾”。
“年纪大了，天天待在家里也没什么事情，以前最多就是去公园里走走。现在社区新建了党群服务中心，不仅可以学习书法绘画，还能享受烘焙的乐趣呢！”家住青春小区的刘阿姨边跟着烘焙老师学习，边高兴地对记者说道。事实上，社区会定期组织开展各种培训活动，居民们不仅能够参与丰富多彩的文化活动，还能在家门口享受到各类优质服务。
如今，青春路社区以党建为核心串联起了区域、系统、条块等各方力量，探索实践了以“青春驿家，组织一路覆盖；青春宜家，党群一路联动；青春益家，服务一路到位；青春怡家，活动一路开展；青春E家，智能一路支撑”五个“一家一路”主题的城市基层党建工作新路径，让社区真正把问题解在群众开口前，把实事办在群众急需中，把服务落在群众心坎上。
红色网格集民情，为民解忧办实事
东市街北延工程施工扰民，尘土飞扬、严重影响青春苑小区居民的夜间休息，群众意见很大。李爱红通过走访小组长、网格长、党员等了解情况后，多次召集城建局负责人、施工方、业委会成员、楼道长和部分居民代表召开“居民协商议事会”。通过协商，双方达成一致意见，明确了施工时间，对尘土和噪音采取有效措施，消除安全隐患，还居民一片“清净”。社区通过召开“民主议事协商会议”，听取民意，凝聚民心，切切实实地为小区居民办实事、办好事。
为何李爱红能第一时间了解到弱势群体、居民的需求？原来，自担任社区党委书记以来，李爱红一方面积极牵头协调辖区单位党组织、跨区域党建联盟单位等成立“社区大党委”，将区域资源“化整为零”，形成社区各类组织共同参与社区治理的格局。另一方面，她积极在社区推行“综合党委＋网格支部”的组织运行模式，把社区313名党员编入12个网格党支部，将党员骨干和网格居民结对，形成“格中走访、片有联系、各负其责”的局面，确保将党的声音传至社区最“末端”。与此同时，她还组织网格员对下岗失业党员、退休党员及困难党员进行重点走访摸底，建立了“民情日记”，制作发放社区便民卡，载民意、集民情、解民忧、连民心，架起了社区党组织与群众间的“连心桥”。
这不，今年3月份，一位80多岁的老人子女找到李爱红，说自己的母亲2017年底在辖区的山山家门店前摔伤，之后住院接受治疗，花费了不少费用。时隔三个月的事情，要怎么来解决？李爱红多次组织山山家相关负责人、社区法律顾问以及老人子女等召开调解会。经过多次调解，这个问题终于得到了圆满解决。
为民办实事解难题，这些年，在李爱红的努力下，青春路社区发生了翻天覆地的变化，道路不再坑坑洼洼，取而代之的是平整干净的大马路；原先一到晚上就黑漆漆的背街小巷也装起了路灯……这些变化，提升了青春社区居民的幸福感，大家都说：“青春路社区虽都是老旧小区，但住在这里却很舒心。”
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