做好“传帮带” 传递正能量

　　本报讯(记者彭丽莎)“多一份责任，多一份爱心，助推平安婺城建设”，绵绵不断的正能量之音从城西街道的会议厅里传出，这里正在举办一个民情民访代办“师徒结对”阶段性工作总结会议。近日，城西街道党工委副书记刘金良、金牌代办员宋园春两位“师父”，与来自婺城区的十余位代办员“徒弟”在这里欢聚一堂，热烈交流代办心得体会。

　　有着几十年调解经验的宋园春，与各位徒弟分享了代办经验、代办心得。她表示做好代办工作，最重要的是要有一颗感恩的心，怀揣爱心去帮助他人，多一份热情，就会给别人多带来一份希望。当然，代办工作要在合理合法之下进行，以合理的方式进行沟通交流。据了解，自从7月19日师徒结对以来，大家共同成长，收获颇丰，代办员人数也由最初的12人发展到了上百人，真正实现了“传帮带”的目标。

　　“我们旅游区没有通讯信号，导致无法上网，我处理了几个月都没处理好。宋老师一来，当天就跑了三个部门，半个月就解决了。”来自喻斯生态旅游景区的负责人杨代办员说，非常敬佩宋老师的代办能力。成为宋老师徒弟的几个月来，自己也能处理一些小纠纷，对以后的代办工作充满信心。

　　会议对代办员们提出了更高的要求。要发挥自身优势，多元化开展代办工作；做到代办工作生动化，通过各种形式帮助更多的人；做到代办工作亲民化，拉进与百姓之间的距离，增强百姓信任度；党建引领有效化，让代办员队伍学好代办工作、做好代办工作、传播代办精神。深刻贯彻落实相关要求和指示，共同做好基层治理工作。

　　此外，代办员们共同参观了城西街道民情民访代办站，摸着厚厚的代办日记，代办员们觉得重任在肩，但也动力十足。他们表示，接下来要铆足干劲，互帮互助，做深做实“三服务”工作。真正做到公正无私，全心全意为群众提供帮助，为平安婺城建设贡献力量。