近日,在金华火车站南广场城乡公交车起点站,705路公交车的乘务员正在向乘客们介绍一车一码服务。
据了解,从3月30日起,市交投公交集团城乡公交推出一车一码服务数字化精准管理,在705路、643路、527路和508路等4条线路41台精品线公交车上设置了专属二维码,用手机扫一扫就可以对车辆环境、服务态度、运营秩序、安全行车、票务管理五块内容进行评价。管理人员可以立即在后台看见乘客反馈的信息,以便及时掌握车厢内服务动态,对乘客反映的问题进行整改,提升乘车环境,提供更加优质的服务。记者陈俊摄
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