本报讯(记者梁亚伟)近日,金华公交8路车上发生了一件暖心事。一位年过七旬的老人找不到回家的路,无奈穿梭在车流中,细心的婺城公交司机及时发现并一路照料,最终把老人安全送回了家。
记者从车载监控视频中了解到,7月3日15时06分,8路驾驶员章杭波驾车从公交东站开往茶花文化园方向,在途径宾虹路和双龙南街路口等红绿灯时,一位身穿蓝白条纹衫的白发老人手足无措地走到公交车前。经过询问,章杭波得知老人家住兰溪,一时间找不到回家的路。
“当时人行横道信号灯即将变为红灯,老人停在马路中间是非常危险的。”章杭波立即让老人上公交车,安排老人坐在守护专座上。“一路上,我多次观察后视镜,留意婆婆,怕她中途下车再次迷路。”
当车辆行至终点站茶花文化园时,章杭波抓紧时间将情况上报给车队管理人员,并立即启动守护驿站流程。此时,经过一番细细询问,众人方才得知:老人今年74岁,家住兰溪,当天出门前往金华第二医院看病配药,原计划乘坐9路车到中心医院下车再转乘808路回兰溪,没想到,却提前在中医总院下车了,随后兜兜转转便走到了宾虹路。
“老人家,您先不要着急,先坐在我这辆车上休息一下,等下我送您回家。”交谈间,章杭波发现老人胸前挂了一个牌子,上面写有其女儿的联系方式,于是,章杭波安抚好老人后,立即与其女儿取得了联系,问清楚其在兰溪新客站的等候时间,并于当天16时40分,和车队管理人员一起,将老人平安地送上了回兰溪的808路公交车。
“老吾老,以及人之老。”市交投公交集团相关负责人表示,“公交车在运营中经常会碰到这样的事情,司机们已经把送迷途老人回家当成了一种责任和义务。”作为一名普通的公交驾驶员,章杭波能想乘客所想,急乘客所急,也用真情传递了公交驾驶员的文明和爱心,让婺城这座城市变得更加温暖。
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