婺城“数智”平台赋能全域文明创建

　　本报讯(记者 张红星)“有了‘志愿浙江’平台，我们参与志愿活动更便捷、更有序了。”近日，城东街道青春路社区志愿者李杭洁穿梭在背街小巷、小区楼道，开展劝导私拉电线、清理堆积杂物等志愿服务工作……忙碌一整天后，她在“志愿浙江”平台完成签到。平台显示：李杭洁注册志愿者不到10天，志愿服务荣誉时数达到了48小时。

　　据了解，“志愿浙江”是浙江省统一的志愿服务数字化管理服务平台，整合了全省志愿服务数据，可提供志愿者注册、志愿服务智能匹配、志愿活动招募报名、志愿组织入驻展示、志愿服务时长记录、志愿服务风采展示等功能，只需一键登录，即可获取全部公益资源，让新时代文明实践志愿服务活动能够更精准地对接需求。

　　“近半月以来，婺城区(含开发区)新增注册志愿者超过了3000人，目前全区线上注册志愿者达到77500人。”区文明办相关负责人告诉记者，通过承接志愿服务数智系统“志愿浙江”平台，引导各方力量向志愿服务工作集聚，发挥志愿服务在社会治理中的积极作用，是婺城区数字化改革推动文明城市创建成果巩固提升的一个缩影。

　　近年来，婺城区以数字化改革为契机，不断深化“互联网+”对基层民生实事微改革项目的优化促进作用，承接省级应用场景，赋能城市“智”理，破解管理痛点。今年2月，婺城区(含开发区)正式上线省级应用场景——全域文明数智通管理平台，截至目前，已分派、处置问题45万余个，整改率99%。

　　打开全域文明数智通管理平台，问题发现总数45.9万件，问题整改总数45.9万件，待处理44件，待审核6件……各项数据一目了然。据悉，该平台通过督察员上传问题、管理员指派单位整改、整改单位完成整改、管理员审核等一系列流程，对文明督查过程中发现的不文明行为形成闭环管理，督促相关乡镇(街道)和部门限期整改，以此实现对不文明行为的常态长效管理。

　　“自该平台推广以来，相关部门积极熟悉、应用该平台服务于日常的文明督查，对巩固提升文明城市创建成果助力明显。”区创建办相关负责人介绍，该平台后续将开通“随手拍”功能，市民群众可以通过平台即时反馈日常生活中发现中的不文明行为，助力全民齐参与，营造文明之风。下一步，区创建办将继续加大应用推广力度，使数智平台发挥出更大的作用，为巩固提升文明城市创建成果添动力，让城市有智慧更有温度。