“小网格”兜起“大幸福”

　　一条条经线，一条条纬线，密织成一个个网格；一位位居民、一条条街巷，变成了网格中的点、线、面。基层社会治理，网格是最小的细胞。而这个细胞的守护者，是一群平凡的网格员，他们用日复一日的辛勤劳动，绘就百姓安居乐业的幸福图景。

　　3月12日，记者来到婺城区城中街道明月楼社区时，社区网格员孙鑫泽正穿着红马甲、拿着网格走访日记整装待发，“带你去我的网格转转吧。”面对记者，孙鑫泽发出邀请。

　　跟随着孙鑫泽的脚步，记者不知不觉间便穿行过一条又一条小巷，一路上来来往往的许多陌生面孔也在孙鑫泽一声声热情的招呼中顷刻间便有了具象。“刚刚那两位是张方灿夫妇俩，他俩几乎每天都会来社区的活动中心打乒乓球，那球技可不得了！”“住在这户的是罗阿姨，是个十足的‘热心肠’，平日里社区大大小小的工作都离不开她的帮忙。”“孙奶奶常年卧床，又患有慢性疾病，我们得定期上门了解她的身体情况。”一说到整日里打交道的社区居民们，孙鑫泽霎时间打开了话匣子，不断分享着他与居民之间的点滴故事，语气里洋溢着欣慰与自豪。

　　翻开孙鑫泽的网格走访日记，上面满满记载了为居民排忧解难的大小事：“3月6日，居民反映污水井盖满溢，经排查后暂无异常；3月8日，居民反映楼道灯泡坏了，已对接师傅维修；3月12日，已为卧床居民联系好理发师上门理发……”翻过纸张的一页页，记者对日常网格工作也有了更深的了解：这张“网”，兜住的是居民身边的众多琐碎小事；这“格”子，记录的则是百姓的急难愁盼。

　　“我在这里住了几十年了，很多时候，我所在的网格就是我的另一个家。”不断见证着网格里的变化，居民汪秋菊很是开心，她告诉记者，自己早就融入了网格这个大集体。平日里，一遇到需要协调的问题，她便会主动联系社区，每次都能得到社区的及时回应。多数时候，汪秋菊自己也会主动“请缨”，助力社区大大小小工作的开展，不断发挥自己的余热。“都是一家人，只要有需要，我就随叫随到。”她说。

　　据明月楼社区党委书记蓝金玉介绍，社区老年居民占比较高，光是60岁以上的老人就超过2000名。如何更好地服务老年群体，增加老年居民生活的便利度与幸福感成为社区工作的重中之重。为打造“老年友好型”社区，明月楼社区坚持把网格化管理作为推进小区治理创新的着力点和突破口，通过设置61个微网格，组织社区网格员、居民骨干、离退休干部、在职党员共同参与网格化服务管理，并建立起微信微网格群，全天候回应居民所求，力求实现治理单元最小化、服务效能最大化，持续推动社区治理工作提质增效。

　　【后记】“网格”连群众，“服务”聚民心。一个个基层网格在城市中看似微小，可对于居民们来说，却是街头巷尾最暖心的存在。小网格能推动大治理，更能兜起大幸福，在婺城，还有许多基层网格员，他们用真情和汗水“网”起民生大小事，用心让幸福满“格”，不断解决群众的急难愁盼，打通服务群众的“最后一厘米”。

　　(记者 刘檬檬)