前段时间，婺城区持续高温，户外热浪袭人。上午八点，新狮街道社区卫生服务中心家庭医生洪定兰刚结束一批居民的体检报告解读，便匆匆走向药房取药。她麻利地将药品分装好，背上沉甸甸的随访包，快步朝停车场走去，接下来的半天，她要沿着既定路线，为辖区内的签约居民上门随访，这是她扎根基层30多年来，高温季里再寻常不过的工作节奏。
洪定兰在新狮街道社区卫生服务中心工作已逾10年，负责勤俭社区、鸿基彼岸小区的家庭医生签约服务。“这些居民的健康情况都装在我脑子里，高温天更得多跑几趟，尤其是老人和慢性病患者。”说话间，她已驱车抵达第一户签约居民刘淑军家。
“洪医生来了，快进屋凉快凉快！”66岁的刘淑军早早开着门等候，她和丈夫2019年就与洪定兰签约，多年来早已成了“熟人”。刚坐下，洪定兰便拿出血压计、血糖仪，熟练地为夫妻二人检查。“血压154/90，有点偏高，盐一定要再减减，腌菜、酱肉尽量别吃。”“餐后血糖12.7，最近是不是甜食没控制，没运动？”她一边记录数据，一边耐心叮嘱居民各种注意事项，刘淑军笑着点头：“洪医生每次都这么细致，我行动不便又有高血压、糖尿病，平时有啥不舒服，第一个就想找她，她从来都不嫌麻烦。”
离开刘淑军家，洪定兰又赶往89岁的姜美花老人家中。老人患有高血压、冠状动脉粥样硬化等多种疾病，行动不便，很少出门。“阿姨，最近睡得怎么样？天气热，别贪凉，可在窗边多晒晒太阳。”洪定兰到床边为老人测血糖血压及教家属做康复治疗，轻声和老人拉着家常，临走前还反复嘱咐家属，若老人出现头晕、胸闷，要第一时间联系她。
随后，洪定兰来到辖区某小区物业办公处，这里早已等候着多名签约居民。虽然负责的签约居民数量不少，但洪定兰对每个人的用药情况都了如指掌。无需翻看记录本，她便能准确报出每个人所患的病及用药，还不忘问问大家最近的饮食、睡眠等情况。
记者了解到，在洪定兰的随访故事里，藏着不少让居民安心的“紧急时刻”。不久前，勤俭村78岁的章朝云老人在家突发头晕、胸闷，很难受，子女在上班，老伴急得团团转，第一时间拨通了洪医生的电话。“当时想着老人年纪大，高温天又折腾不起，我就赶紧带着血压计、血糖仪、听诊器和心电图机往她家赶。”洪定兰回忆，抵达后她迅速为老人检查，看到心电图异常，立即将心电图结果发给上级医院心内科主任会诊，初步判断既往存在下壁心肌梗塞，建议立即转诊。正是这及时上门检查，给老两口吃了“定心丸”，老人随后转诊上级医院，如今已平安出院。
居民王桂芳也对洪定兰的服务赞叹不已。此前她因腿伤手术，出院后需每日换药，家住三楼的她行动不便，家人正犯愁时，洪定兰主动提出上门服务。“出院当晚她就上门换药，之后每次都仔细检查伤口，根据恢复情况调整护理方法，省得我们来回跑医院，太贴心了。”王桂芳的感激，道出了不少签约居民的心声。
“其实我做的都是小事，居民愿意和我签约就是信我，我多跑点路，他们的健康就多一份保障，值了。”洪定兰擦了擦额头的汗水说道。如今，家庭医生签约服务已成为基层医疗卫生服务的重要模式，像洪定兰这样的“健康守门人”，正通过“一对一”的精准服务，为居民提供连续、综合的健康管理。随着签约率逐年提升，居民满意度不断提高，医患关系愈发紧密，婺城区居民的健康，也在这些基层医生的脚步与汗水中，变得愈发牢固。(记者邱琪)
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