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像蝴蝶一样破茧而飞
意大利的哲学家阿甘本说,现代人没有能力拥有和交流经验的事实或许是他们能够提出的少数自我确证之一。今天,我们看到经验的毁灭不再是巨大灾难的后果,任何城市中单调的日常生活就足够了。现代人的日常生活再也没有可以转化为经验的东西了。翻开报纸,那目不暇接的新闻与他的生活毫不相干;在交通堵塞时,他坐在车中无限期地等待……商场柜台前长长的人流,超市中让人流连忘返的乐土;电梯和公车里夹杂在陌生人中间那永恒的沉默时刻,所有这些都不是现代人的经验了。现代人晚上回归家门,杂七杂八的事情已经把他搞得疲惫不堪,但这些事情娱乐也好、单调也好、特殊也好、寻常也好、苦恼也好、愉快也好,没有一件是可以变成经验的。正是这种不可转化为经验的事实使得日常生活前所未有地无法忍受,而不是所谓的生活质量低下或相比过去缺乏意义造成的(相反,日常生活中或许从未像现在发生如此意义丰富的众多事件)。
这些无法转化为经验的日常事件,堆积在我们内心深处,形成了压力源。人类精神的容量因人而异,虽则有无限空间有待开发,但超容的现象在眼下的社会比比皆是。我们知道一个人的正常血压范围是收缩压在90-140mmHg(12.0-18.7kpa)之间,舒张压在60-90mmHg(8.0-12.0kpa)之间,高于这个范围就可能是高血压或临界高血压,低于这个范围就可能是低血压。因此,一个人的心理承受能力必然也有一个阈限。高于这个阈限,就是压力过大,容易导致心身疾病;低于这个阈限,就是压力过小,容易不思进取。在心理压力测试中,有一张静止的图片,你的心理压力越大,图片转动的越快,当然这也说明你的神经细胞比人家跑得快,人家一秒钟跑一米,你已经跑出去十米了,为人敏感,反应快,悟性高,相对而言,压力也就比常人要大。图片转动的越慢,自然是你这个人不太敏感,即便是关到牛棚里也能挺过来。而儿童看这幅图片一般是静止的。如何减少压力,使其正当地为我们所用,化压力为动力,或许正是今日心理学最紧要的课题。
压力来自选择,选择意味责任
在另一种线条式的心理压力测试中,我们成人看去多半是非平行线,然而在孩子眼中却是平行直线。因为我们每天接收太多不好的信息,心里污垢日益加厚,烦恼、痛苦源源不断,不是家庭矛盾,就是事业纠纷,看人看世往往过于势利,也就渐失准星。如同拍照,对焦模糊,出来的影像也就模糊。凡是内心越简单者,看此图形也就越是直线。内心扭曲是故所见之直线也就扭曲(此中真意不在视觉欺骗,而在视觉习得的经验使然)。如何敞开心胸,以期让阳光能够无所障碍,直入心扉,这是每个人每天必须做的,无一日无一时不在善心里落住,这才是驱散乌云、洗涤污垢的好方法。
压力无处不在,每个人生于世皆是大不易。为何有这般压力?那是因为我们面临变化,变化就在于要打破习惯。我们衣冠光鲜地来半壁江山喝茶,没有压力;要是让你穿比基尼来喝茶,压力就自然来了。当我们面临变化之际,没有改变,没有适应,压力自然逐日加剧,以致心力交瘁,不能任事者多有人在。人一有选择,就有患得患失,利弊权衡。选择意味着责任。责任贵在担当。选择当医生,就有救死扶伤之责;选择当老师,就有传道授业之责。选择也就意味着失去。鱼与熊掌不可兼得。尽管“鱼所欲也,熊掌亦我所欲也”。你选择在第一排听讲,也就失去了在最后一排做小动作的自由,两者相权取我所欲,不过如此而已。我们所要明了的不外乎自己“意欲何为”。
压力也是对未知事件悲观解释的结果。譬如深夜接到领导来电,让你明天去他的办公室,事件的不确定状态,不由地让你忐忑不安,以为自己做错事了,却不曾想或许是有好事临门,没准要提拔你。一旦陷入悲观想法,自我感受能力下降,心力自然趋于衰竭,心身疾病纷纷上门,不仅影响人际关系,也将波及事业发展。以前,我在路上经常看见一个棋摊,下棋的老人甲棋艺颇逊,观棋的老人乙棋艺要高出他好几个段位,乙每见甲下出臭棋,不由血压升高,甲尚自以为是,不听乙劝进,直到最后甲输了棋,乙也昏倒在地。幸好及早送往医院抢救,乙才拣回一条老命。要是压力低于正常范围,那么,工作效能低下,不能出成绩。所以绩效考核旨在适度加压,用以增进工作实效。目标就是压力,我们所要确立的目标,最好与本职工作相切合,如此孜孜以求,才会终日有所悟。没有目标的人生就成了“生命中不能承受之轻”,当然,生命中也有不能承受之重,此时,一根羽毛也会使人垮掉。
压力更是持续不断的精力消耗,即心理衰竭。心理衰竭的特征表现有三点,一是情绪衰竭,感到虚弱、紧张、麻木,生理上的不适感,感到自己“蜡烛燃尽”,对工作抱“抵制”态度。二是自我感丧失,对周围人非常冷漠,疏远,不关心。三是个人能力下降,感到无助、绝望、愤怒,工作表现差,并因此损害了自尊,急于换工作或改变职业。譬如你在超市已经连续不断地工作了8小时,真想立刻就下班回家休息。但是,面前还有不少顾客排着对,你不能走。于是,你感到心烦、不满、压力重重……我们知道每个人身上都有癌细胞,细胞分裂的过程中,总有万分之几的细胞发生变异,因此,染色体变异就是癌细胞,平均每天每个人身上大致有1600个癌细胞。因为我们自身有强大免疫系统,这些癌细胞也就瞬间被杀死,如同杀毒软件能够自行查杀浏览网页时所遭遇的病毒一样。此外,压力也是人面临威胁时的本能反应。别人的不合理要求、负性情绪发泄在你身上,冲击你对于自尊的需要和自我评价,引起挫折感,当愤怒的情绪占主导时,就会引发对障碍物的攻击,如此,攻击行为转移,压力得到释放。然则压力过大、又不能得到合理释放,终会导致我们的免疫系统下降,一如电脑装载软件、系统过多过大,杀毒软件未更新,没有经常进行清理、查杀,于是癌细胞积少成多,肆无忌惮,不用多久就成了癌肿,癌肿再转为癌症。癌症患者多数都是经年累月心理超负荷工作者,于是到了临界点,人也就崩溃了。崩溃的方向大致有二,一是向外,出现反社会人格,家庭暴力、社会暴力,形成冲动、容易暴力伤人的性格,变成一个难以管束的对象。一是向内,伤害自己,或者自杀。
没有压力就没有成长
我们知道要是过了压力的临界点,那就会产生质的变化。心理压力过大是导致当前心理健康出现问题的罪魁祸首。常见的心理不适症状包括焦虑、强迫、恐惧、抑郁以及躯体化趋向较强。一旦过了临界点,各种神经症以及心因性疾病都会接踵而至,《内经》上所谓“七情内伤”,就是指心因性疾病。据徐培基《公务员心理健康状况研究》报告分析,70%以上的公务员心存戒备,缺乏应有的工作激情,34.5%的公务员不同程度地存在抑郁倾向。要想减压,首先得自我调节好情绪。情绪不仅会影响身心健康,还影响到人际关系、工作效率,当然也会影响个人幸福、家庭和睦等,情绪健康更会影响一个组织的稳定与发展,甚至是社会的良性运转、和谐安定。实在难以调伏,只好找心理医生咨询,及时治疗,维护和增进心理健康,才能适应现代瞬息万变的环境,才能正确地对待成败得失,才能有效地抵制、战胜疾病,与人为善,和谐相处。
压力并非不好,所以挫折教育有它可取之处。压力给生活带来乐趣,户外探险、惊险游戏项目无不为此而存在。为维持正常的状态,人们需要一个最低水平的刺激输入。环境压力促进人类发展,人的成长和发展是不断适应环境压力的过程。个体的一生发展,在每个阶段都需要应付新的要求。没有压力,就没有成长。我们看蝴蝶翩翩起舞,觉得漂亮。如果在它结蛹的时候,把蛹剪破,它就飞不起来。因为蝴蝶在钻出蛹的过程中不断地消耗水分,减轻体重,如此它才能轻盈起飞,不然就会死掉。蛹就相当于蝴蝶之所以成为蝴蝶的压力环境。每个人至少对促使你成长的那个压力心存感激,压力使你坚强,使你勇敢,使你实现梦想。中国共产党如果没有三座大山的阻挡,它就不会成长壮大。没有斗志就不成其为坚强。青蛙在一个水杯里,若是慢慢给水杯加温,青蛙就死在水杯里。要是直接把青蛙扔见沸水,青蛙犹能奋力一跃,以期逃脱。危机提高警觉,困境刺激思维。因此危机存在,才能使我们团结一致去解决它。
良好的人际关系在于尊重、同感、真诚。它一定是建立在付出的基础上。发现别人的优点,学会赞美别人。学会感恩,感恩获得好心情。学会和别人一起分享喜悦。拿破仑说,“最能伤害你的是你自己。”因此,悦纳自己,对自己不仅要有充分的了解,正确的认识,而且要愉快地接纳自己。也就是说要坦然地承认,欣然地接受,不要欺骗自己,拒绝自己,更不要憎恨自己。健康的自我形象是成功人生的基础。袖珍歌手吴小莉便是如此,不因自己身体的原因而轻视自己,反而更能得其所长,尽展才华。这就印证了卡耐基说的,“不要总去算自己的不足,而要看看自己比别人强的地方。”积极的认知调整使我们能够凡事向好看,凡事尽力而为,只要自己已经竭尽全力,便可以无愧于心。对现实生活不必苛求,常存感激的心情,人生在于享受,而非浪费在忧虑上。瞬间的灵感,经常为生活制造一些小插曲,耳目为之一新,心灵为之一动。因为任何事物的存在都是客观的,没有好坏之分。当年苏东坡与佛印互相打坐参禅,苏东坡出定时问佛印“我像什么”,佛印说他像金佛。佛印也问苏东坡“老衲像什么”,苏东坡回他一句“像牛粪”。只因佛印当时黑头黑面黑袈裟,苏东坡方有此语。佛印嘿然一笑,苏东坡则是大笑而还,以外多年来总是输他一筹,今日总算扳回一局,回家说给苏小妹听,苏小妹笑道:“人家看哥哥是金佛,未想哥哥心里全是牛粪。”
当唯一可能的经验就是恐惧或谎言时——那么,对经验的抵制就暂时体现为合理的护卫。然而合理的护卫更在于问题解决。首先我们不妨列出一张清单,把需要做的事列出来,以免挂一漏万。然后订出优先次序,把重要的事情优先处理,把比较次要的事情缓步处理。再则强迫自己面对最坏的情况,可能发生的最坏情况是什么?接受这个最坏的情况,并且镇定地想办法改善最坏的情况。再次,把压力变挑战,压力即可成为原动力,成功就是15%技术,85%心态。我们必须心存希望,希望给予人们挑战生命极限的力量,也给予人们在地震中坚持、在沙漠中绝路逢生的力量。因此改变心态,貌似一小步,其实已经是迈向成功的一大步。