朱雯：最快乐的事莫过于居民的理解
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2010年，第六次全国人口普查，她成了统计员；2012年，杭长铁路拆迁，她成了解说员；2013年，地名规范化项目启动，她成了跑在一线的调查员；社区档案，她一个人从头开始，成了社区档案室的全程建设者，日前，记者在城北街道军民社区采访到了刚被评为“婺城区十佳村官”的朱雯。
2007年12月，23岁的朱雯被婺城区委组织部选聘为大学生村官，来到城北街道军民社区任社区委员，一晃已是第六个年头。
回忆当年，刚从浙江师范大学应用心理学专业毕业的朱雯在某情感护理中心找到了一份接受电话心理咨询的工作，这本是她的很多同学最理想的职业生涯开端，但朱雯却选择了来到社区，她觉得居委会更需要懂心理学、会用心理学的人，“我希望可以帮到别人。”
来到社区后，她发现社区工作并不如她想像的那样。她开始每天奔波于社区的大街小巷、小区的楼上楼下，检查卫生，清理垃圾，打扫蜘蛛网，收缴卫生费，刷牛皮癣、通知育龄妇女参加“三查”……入职后不多久，就赶上了2008年那场50年一遇的暴雪，社区里马路上积了厚厚一层雪，路旁大树被大雪压折了枝，为保障社区内居民的出行安全，居委会领导便带着朱雯他们到辖区，把树上的积雪打下来，再把地上的积雪铲干净，一直忙到凌晨一点。
事实上，那段日子，是朱雯妈妈在上海住院手术的日子，但因忙碌的社区工作她却没法陪伴妈妈去上海，住院的日子，也不能很好的陪伴在妈妈的身边。她说那时候真的很自责，有想过放弃。但妈妈总是说，“好好的工作，不用管我。”
在这条路上走过的五个多年头，有过挫折，有过迷茫，当时她并不是没动过放弃这份工作的念头，但沮丧过后，她总是一遍又一遍的告诉自己，既然选择了就要坚持下去，就要把这份工作做好，要对得起大学生村官这个称号。
她深入一线，为创造更美好的社区环境而努力着。小区楼道里堆了杂物，她便挨家挨户劝说，倡导共同维护社区公共环境；小区居民养鸡鸭等家禽，她便上门劝导，希望共同维护社区卫生环境；居民邻里吵架时，她总是不厌其烦地多次上门调解……对劝说不予理会或者对调解产生误解的事也常有发生，但朱雯从不抱怨，“其实只要大家互相多些理解就好了。”她说：“最快乐的莫过于居民的理解。”
创建国家卫生城市的时候，社区丰亭西路有一户居民在楼道内养了一只鸡，鸡粪弄得楼道里到处都是，影响了周围的居民。在得知情况后，她立即上门进行了劝说。虽然刚开始住户阿姨态度不好，但经过劝说，她下午就将鸡给处理掉了。之后，每次看到朱雯，阿姨总是会笑嘻嘻地打招呼，和她拉家常。
2012年7月，刚结束产假的她，立刻投入到杭长高铁征迁工作中。“5＋2”、“白＋黑”，那时候，宝宝才四个月，拆迁工作忙碌到都没时间好好和宝宝在一起。她在征迁工作中，认真学习专研业务，和拆迁工作组的同事们一次次的上门，一遍遍的将政策传达给征迁户，为有需要的征迁户查找合适的房源，陪他们选房、看房……对政策不满意或者漫天要价的事也有，“耐心细致地做好对政策的解释，对他们生活上的困难也尽力帮助。”朱雯说。
记者采访朱雯时，跟着她体验了一番社区工作人员的日常工作。午后，朱雯和她的同事们就已来到社区自管宿舍楼道庭院开展卫生检查。今年是国家卫生城市复查年，他们根据工作日记本上前次的检查记录，挨个检查居民楼道卫生、楼道庭院堆积物、牛皮癣等清理状况，上到六楼，检查，记录，拍照，遇到还不合格的就敲住户的门再次劝说，然后下到一楼，再上六楼检查……很快，大家都走得喘不过气来，出了一身汗。据说，这已经是他们这周以来的第三次排查式扫楼了。
居委会书记朱惠萍评价说：“居委会的工作很细很杂，朱雯工作认真负责，年轻人能坚持下来真的不容易。”(见习记者 张苑)
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