让服务业更有动感

　　——记婺城区政协委员严振江

　　严振江从事酒店工作已经25年了，曾任兰江大厦总经理、金华国际大酒店总经理，现担任金华世贸大饭店总经理、金华市饭店业协会副会长。在他的努力下，金华世贸大饭店目前拥有280余间客房，设有可同时容纳1200人就餐的中西餐厅。其中，层高6米，总面积1000平方米的无柱式世贸多功能厅是饭店一大特色，可同时举行800多人的会议或600多人的宴会。这个金华市最大的宴会厅自饭店试营业以来，几乎天天爆满，承接了各类会议及答谢酒会，也是举办豪华经典婚礼的绝佳场所。严振江说：“我们始终希望能够超越客人的期望，始终如一地为客人提供物有所值的优质产品与服务。这也正是我们勇于创新、追求成就、引领潮流的真谛！”

　　“其实我就是个商人，如果说要我管理好企业我还有这能力，但如今身为政协委员，总担心自己做得不够好。”严振江谦虚地说。事实上，严振江在婺城区政协会议上发表了《关于建立划拨社区党建经费的建议》的提案，真真切切都是为社会和群众排忧解难的。“自己如今衣食无忧，再多的问题都不觉得是问题，但老百姓提出的困难和问题就一定要帮他们解决。”严振江认为，既然身为政协委员，那就要积极参政议政，善于观察社会现象，服务政府和群众，这不仅是一种义务，更是一种责任。

　　在企业管理方面，严振江始终把员工利益放在首位。酒店目前拥有员工600多人，领导这么庞大的一支队伍，需要很大的能力，付出不少的心血。只要严振江一有时间，就会主动关心员工们的工作和生活状况；时逢佳节，他都会为员工们送去礼品和慰问；家里经济条件不好有困难的员工，他更会慷慨解囊提供帮助。“经理这个人不但工作能力强，而且对我们很真诚、很关心，把我们当他自己家人一样。”说起严振江，酒店员工无不交口赞誉。“保证企业正常运行，保障所有员工不失业，解决他们的就业问题及以后的发展，这对社会也是一种贡献。”严振江说。

　　关注民生是严振江的理念，企业从创建之初就立足于为民服务。每逢过年过节，严振江都会带领酒店管理阶层的人员去山区看望孤寡老人和留守儿童，为他们送上茶米油盐等生活用品，还有书本、课桌、文具等学习用品以及慰问金。至于捐助的具体数目，他也记不清了，也不想去记。“对待老百姓没必要斤斤计较，企业家不能把赚钱作为目的，要把赚来的钱用到服务社会上。”严振江说：“我们企业的宗旨和口号就是‘分享快乐，创作感动’。”