
网友“高豆”讲述:前不久,我的车子挡风玻璃被路上蹦起的石块砸了一个口子。保险公司到现场调查、拍照后,让我去4S店维修,前后花了5000多元钱。但是,当我拿着维修发票去保险公司理赔时,他们却一直找借口拒赔,理由是当时驾车者的驾照已过有效期限。我为此感到恼火,当时保险公司工作人员看过我的驾驶证,但并没有告诉我这种情况不理赔。
记者核实:网友“高豆”姓方,婺城区白龙桥人。今年3月,方先生买了一辆迈腾汽车代步。10月14日上午,在他上班途中,车子挡风玻璃被路上蹦起的石块砸了一个口子。方先生当即通知了自己车子投保的保险公司。很快,保险公司工作人员赶到现场,反复拍了3次照片,并就近联系了4S店,让方先生驾车前去维修。最终,方先生花了5000多元维修费用。没想到,当方先生拿着车辆维修发票前往保险公司理赔时,却因驾驶证过期问题受阻了。
针对方先生的问题,记者首先联系了其车辆投保的保险公司。客服人员证实,方先生已经多次向该公司投诉此事。对此,公司已作出明确回应,那就是拒赔。对于拒赔理由,一位理赔业务负责人向记者作了解释:“方先生的驾驶证显示,有效期限至今年10月11日,而事故发生时间是10月14日。这属于驾驶证过期使用,是违反相关法律的行为,所以发生事故就不在保险理赔范围。”对于当初保险公司为方先生联系4S店等行为,该负责人认为,这是出于对顾客的尊重,为顾客提供帮助,“既然他找有需要,我们就有义务为他联系维修店”。
记者就此咨询了金华市交警支队车管所。工作人员称,根据规定,驾驶证可以延迟换证,但不能延期使用。也就是说,如果驾驶证显示有效期至今年10月11日,那就表示,超过这一时间,这本驾驶证就不能再使用了。当然,车管所为驾驶人留有一定的延迟换证时间,但这个延迟期限是否被保险公司认可,需要看具体的保险合同的约定。
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