婺城工商行政约谈美容行业业主

　　促进规范经营

　　针对市区中华广场美容行业消费者投诉增加，各美容行业经营户欺客、宰客现象有所抬头的现象，日前，婺城工商分局、婺城区消保委会同辖区城东工商所对中华广场8个美容经营户进行了行政约谈，对其不合法经营行为提出了整改意见，要求各经营户要规范经营、诚信经营、文明守法、恪守商业道德准则。

　　据悉，婺城工商分局在去年4月份整顿过一次后，中华广场美容店强行拉客欺诈消费者的现象有所收敛，但最近又有死灰复燃的迹象。据统计，今年以来，婺城工商分局已经收到了14起相关投诉。婺城工商分局消保分局副局长方文权告诉记者，中华广场一直有不少美容店，去年曾经有15家，今年只剩下8家。而在整条解放东路上一共有30多家美容店，除了中华广场这8家之外，其他的基本没有遭到消费者投诉。

　　“户数减少的原因，主要是因为名气被少数美容店搞臭了，没人愿意去了。”方文权说，中华广场的美容业态本来是欣欣向荣的，作为西市街商圈的重要补充，在永盛购物广场开业后美容店的生意肯定会更好，但是少数美容店存在的坑蒙拐骗行为极大地扰乱了该区域的正常经营秩序，一些正规经营的美容店只能搬离此地。

　　大量的消费投诉也引起了中华广场业主的愤慨。在行政约谈会上，受业主之托，中华广场的物业管理方作出承诺，对市民反响强烈的个别经营户，将在租期到期后不予以续租。同时，中华广场的物业管理方表示，以后在出租房屋之前会与婺城工商分局沟通，征求意见，拒绝出租给那些上了黑名单的经营户。参加的美容店业主也表态，将做到诚信经营、文明守法。

　　据了解，下一步婺城工商分局将建立黑名单，利用第一百货商场上的电子大屏幕予以曝光，还要加大行政处罚力度。