电瓶爆裂谁之过

　　网友“念何虚妄”讲述：刚买了半个月的电动自行车居然发生了电瓶爆裂，这明明应该是产品质量问题，商家却强说是我充电充坏了，以此拒绝承担责任，令人火大。

　　记者核实：网友“念何虚妄”姓王，家住金华市区。王先生介绍，前不久，他在市区一电动自行车零售店购买了一辆电动自行车，刚开始使用时一切正常。可是才过了半个月，意外出现了。那天晚上，王先生给电动自行车充上电，第二天早上8时准备使用时，发现车子的电瓶已爆裂。

　　王先生认为，这是电瓶质量有问题，遂找经销商要求更换一组新的电瓶。对此，经销商表示，电瓶会爆裂是王先生充电时间过长导致的。双方各执一词，互不相让。无奈之下，王先生向市工商局12315申诉举报中心反映了这一情况。

　　对此，12315申诉举报中心工作人员出面调解。该电动自行车零售店店主方某称：“我们已经作了检查，证实电动车没有质量问题，应该是王先生对电动车电池充电超时导致了电瓶爆裂。”工作人员认为，根据《消费者权益保护法》第18条规定，经营者对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法，以及防止危害发生的方法。据此，工作人员表示，经销商没有仔细告知消费者需要注意的事项，应负一定责任；而王先生未看清楚说明书，擅自给电动自行车过时充电，也需负一定责任。最终，经双方协商一致，由李先生补贴250元，经销商为李先生更换一组新的电瓶。